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Banamex cumple 130 años

Este Lunes 2 de Junio, el Banco Nacional de México (Banamex), uno de los más importantes del país, cumple 130 años. El director general, Ernesto Torres, afirmó de que a pesar del escándalo de Oceanografía que salpicó al banco, la compañía llega con fuerza para seguir compitiendo como uno de los mejores bancos nacionales, ayudando y sirviendo a sus clientes de la mejor forma posible.

Historia

El Banco de México nació el 2 de Junio de 1884 a través de la fusión entre los bancos Nacional Mexicano y Mercantil Mexicano. En Agosto de 2001 se produjo la venta del Banco Banamex, que después de cumplir con todos los requisitos legales pasó a formar parte de la empresa estadounidense Citigroup una de las instituciones financieras más importantes a nivel mundial. La compra se llevó a cabo por una cantidad cercana a los 12,5 billones de dólares y como curiosidad, al realizarse mediante la bolsa de valores no se pagaron los impuestos correspondientes (Que ascenderían a unos 3 billones de dólares) ya que según las leyes fiscales del momento ese tipo de operaciones estaban exentas. Banamex pasó a integrarse al grupo Citigroup, consevando su nombre y en Noviembre de 2001 tanto los productos como los servicios de Citibank y Banco Confía pasaron a formar parte de la plataforma de Banamex. 

En la actualidad Banamex cumple 130 años como uno de los mayores bancos de México, considerado como el 2º más grande solo por detrás de BBVA Bancomer y según Ernesto Torres, director general de Banamex, el objetivo es el de que sus clientes sigan confiando en ellos, manteniéndose como el principal banco de todos sus clientes.

Ninguna otra institución financiera intermedia tantos recursos financieros de México como Banamex. Nuestro principal objetivo es mantenernos como el principal banco de cada uno de nuestros clientes.

Planes de futuro para Banamex

En cuanto a los retos que se le plantean a Banamex, Ernesto Torres destacó la importancia del servicio de atención al cliente, ya que cada vez los clientes valoran más el servicio percibido y desean ser atendidos individualmente ya que cada uno presenta casos muy distintos por lo que uno de los mayores retos para Banamex es el de lograr adaptarse a cada cliente para poder tratarlos de forma individual. Para ello también destacó el papel de las nuevas tecnologías, que cada vez están ganando más peso en la sociedad y que permiten tratar a los clientes de forma individualizada para poder satisfacer sus necesidades y ofrecerles lo que buscan. 

Por tanto otro de los retos más importantes a los que se va a enfrentar Banamex es al de adaptarse a la tecnología e integrarla en su sistema, madurando en el sector de la banca digital y logrando una mayor presencia en las redes sociales para acercarse más a sus clientes y aprovechar las oportunidades que les ofrece la tecnología como el ''Big Data'' para poder atenderlos de forma individual.

Hechos relevantes de Banamex

A lo largo de sus 130 años de vida podríamos destacar los hechos más relevantes en la historia de Banamex:

  • Fundación del Banco en 1884.
  • Introducción de la primera tarjeta de crédito en 1968.
  • Puesta en marcha de las Cajas permanentes, con servicio als 24 horas del día, en 1972.
  • En 1984 cumple 100 años y el Banco de México adopta el acrónimo de BANAMEX.
  • A inicios de los 90, Banamex incorpora el primer portal financiero de México.
  • Privatización de la Banca por parte del Gobierno de Salinas en 1992.
  • Venta del Banco al grupo Citigroup en 2001.
  • Compra de las aerolíneas Aeroméxico y Aeroméxico Connect en 2007.
  • Asociación con al Organización Soriana en 2008 para formar un banco que compita en el segmento de clientes de nivel bajo-medio. También desarrolla la tarjeta de débito de prepago ''Mi Ahorro''.

 

 

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