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Técnicas y trucos para tratar con los bancos

Etiqueta "Seguros": 10 resultados

Mapfre y Montoro, Montoro y Mapfre. Pido a ésta “menos chapuzas”, a aquél más inspección fiscal en seguros.

Mapfre y Montoro, Montoro y Mapfre. Pido a ésta “menos chapuzas”, a aquél más inspección fiscal en seguros.

(O devuelvan esas primas de seguro fraudulento)

¡Ojo! que no es Mapfre la única aseguradora que vulnera la ley del contrato del seguro realizando acciones sancionables y, para mi entender, sospechas, a comprobar, basándonos en la presunción de inocencia, de incumplimiento fiscal. Se podría haber titulado el tema de otra forma, por ejemplo, "Devuelvan esas primas de seguro fraudulento", pero en este blog está de actualidad Mapfre, por sus chapuzas en el contrato de seguro, posiblemente empujado por su también chapucero accionista y mediador (la Difunta Caja Madrid).

Cristóbal Montoro, el ministro responsable de Hacienda y la Dirección general de Seguros dice, enfadado, que la pobreza que hay en España no es la declarada por Cáritas; no entro en estándares de bienestar, de eso se puede opinar de muchas formas; un servidor no tiene un duro y pesa 120 Kg. La obesidad era un privilegio hace 100 años sólo reservado a ricos y sinónimo de belleza y salud. Pero la legislación española sí es muy clara acerca del contrato del seguro, por cuyo equilibrio debe velar el Ministerio de Economía y Hacienda a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones. La Agencia Tributaria debe perseguir el fraude fiscal para que el pago de impuestos sea más justo.   Leer más

¿Para qué querrá Mapfre, o Finanmadrid, (a ver quién lo tiene) un dinero de una prima del seguro que no es suyo?

¿Para qué querrá Mapfre, o Finanmadrid, (a ver quién lo tiene) un dinero de una prima del seguro que no es suyo. Devolución de la prima no consumida.

En el panorama de la mediación banca seguros, en ocasiones, ni los propios responsables del cobro de las primas se enteran de las que han hecho; al respecto, tengo pruebas que no quiero desvelar ya que me gustaría dar una sorpresa si la DGSFP sanciona a una determinada entidad aseguradora. El cobro de las primas se realizó con la mediación de Santander Consumer;

El tema que ahora nos interesa es acerca de un seguro de vida asociado (mejor impuesto) a un préstamo fallido. Al tomador, quien se limita a pagar la prima sin más derechos sobre el contrato, Mapfre no le ha devuelto el dinero, esto es la parte proporcional de la prima no consumida, a pesar de que el préstamo se dio por vencido anticipadamente, con demanda judicial incluida.    Leer más

¡Jolín! Mapfre también al margen de la ley por no emitir póliza del seguro. ¡Clientes de Caja Madrid, a reclamar!

Pues parece ser que Caja Madrid y Finanmadrid, como mediadores u operadores banca seguro, se dedicaron a emitir pólizas, teniendo a Mapfre como aseguradora, con ilegalidades o directamente contratos de seguro sin pólizas firmadas. Todo esto implica que si no rectifican y hay informes al respecto del Servicio de Reclamaciones, Mapfre puede ser sancionada; y sus directivos trambién. 

Por ello, aquellos prestatarios de caja Madrid y Fnanmadrid, que revisen sus contratos de seguro, a ver si son legales y existe póliza firmada. No es el primer ni el quinto caso que detectamos. Todo indica a pensar que los que han hecho seguros a través de la caja de ahorros que llevaba el nombre de la Villa y Corte, han hecho mejor negocio que los preferentistas si reclaman el seguro y se lo devuelven. La devolución del seguro es la mejor forma que tiene la aseguradora de rectificar la vulneración de la ley y evitar sanciones que pueden dar muy mala publicidad. Así pues, Mapfre debería devolver las primas de los seguros contratados en fraude de ley.   Leer más

Muchos certificados que el Banco Santander quiere hacer pasar por pólizas de seguros, no lo son

En la imagen Oficina del Santander de Vilagarcía de Arousa

Los CERTIFICADOS, que el Banco Santander quiere hacer pasar por contrato legal de seguro, no lo son.

Este documento que anexamos  certifica que la entidad ha, digamos, dado de alta o tramitado ese seguro y que debe cumplir con sus obligaciones si se produce un siniestro. Pero… ¿de qué obligaciones hablamos si no existen unas condiciones generales, esto es, no existe póliza?

  • En este documento faltan los siguientes elementos obligados a figurar por ley:

 

  • Condiciones generalesaceptadas con una firma. Artículo 3 Ley del contrato del Seguro 50/1980 del 8 de octubre: “Las condiciones generales, que en ningún caso podrán tener carácter lesivo para los asegurados, habrán de incluirse por el asegurador en la proposición de seguro si la hubiere y necesariamente en la póliza de contrato o en un documento complementario, que se suscribirá por el asegurado y al que se entregará copia del mismo […]. Se destacarán de modo especial las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados, que deberán ser específicamente aceptadas por escrito.” Artículo 5. “El contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizadas por escrito.”
  • Denominación de la entidad aseguradora y razón social de la misma. Información de la posibilidad de ejercer el derecho legal de desistimiento y reclamación de divergencias. La ley 50/1980 del 8 de octubre, indica:
    • Artículo octavo: “Si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a la Entidad aseguradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la póliza. Lo establecido en este párrafo se insertará en toda póliza del contrato de seguro.”
    • La póliza del seguro contendrá, como mínimo, las indicaciones siguientes:
      • Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes y su domicilio.
  • Información obligada a dar sobre el mediador. (Banco de Santander es un mediador u operador banca seguros, principalmente de Santander seguros) Ley 26/2006 del 17 de Julio Artículo42. Información que deberá proporcionar el mediador de seguros antes de la celebración de un contrato de seguro: 1. Antes de celebrarse un contrato de seguro, el mediador de seguros deberá, como mínimo, proporcionar al cliente la siguiente información:

o   a) Su identidad y su dirección.   Leer más

El grupo Santander, verdadero chapuzas contratando seguros ¡quién lo diría!

EL GRUPO SANTANDER AUTENTICO CHAPUZAS CONTRATANDO SEGUROS QUIÉN LO DIRÍA

¡Quién lo iba a decir!; BSCH, Santander Consumer y el difunto BANESTO han pisoteado a lo largo de los últimos años la ley del Seguro al meter con vaselina seguros de protección de pagos y vida con los préstamos de sus clientes sin requisitos legales; esto es, sin extender la póliza. No emiten la póliza porque no suelen incluir las condiciones generales. Esto puede ser motivo de sanción si al reclamar al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, este informa en contra y la entidad no lo soluciona; la solución, evidentemente es, que la entidad devuelva el dinero de las primas. Una vez se rompe con la superstición bancaria de la obligatoriedad de los seguros y que el perjudicado reclama ¿para que se quiere esa porquería de seguro?. Y es lo que hace el grupo Santander, en concreto, Santander Seguros, devolver las primas de esos seguros contratados en fraude de Ley; parece ser que por la cuenta que les trae.   Leer más

¿Tributa los impuestos y recargos del seguro Cofidis?

 

Hablamos del seguro de proyección de pagos que Cofidis, y otros establecimientos financieros de crédito como EFC Carrefour, Avantcard, Cetelem, Barclayscard, Bankinter a través de su tarjeta Obsidiana,…, repercuten con frecuencia (“contratan” lo dejamos como término discutible) a sus clientes en los préstamos y tarjetas de crédito. Nos planteamos esta pregunta por la siguiente razón: la ley 50/1980 del contrato del seguro del 8 de octubre indica en su artículo 8 que entre los contenidos mínimos del contrato del seguro debe figurar el importe de la prima, impuestos y recargos. En este tipo de extraños seguros proceden repercutir al cliente para liquidarlo a los respectivos organismos recaudadores:

  • El IPS (impuesto sobre la prima del seguro) obligatorio desde 1996 (LEY 13/1996, DE 30 DE DICIEMBRE, DE MEDIDAS FISCALES, ADMINISTRATIVAS Y DEL ORDEN SOCIAL que establece el impuesto sobre las primas del seguro). Se liquida a la AEAT.
  • El Recargo en favor del Consorcio de Compensación de Seguros en los impuestos sobre la vida (aprobado por la RESOLUCIÓN de 27 de noviembre de 2006, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones). Lo recarga el citado Consorcio.

Esta información acerca de recargos e impuestos está, en la mayoría de casos, ausente en los contratos y recibos mensuales de seguro que emiten Cofidis y las demás financieras citadas. Se limitan a hablar, genéricamente, en la mayor parte de las ocasiones, de “impuestos legalmente aplicables”.   Leer más

Cofidís, ejemplo constatado de contratación ilegal, y sancionada por el Banco de España, de seguros.

COFIDIS, EJEMPLO DEMOSTRADO DE LA CONTRATACIÓN ILEGAL DE SEGUROS.

Este blog trata de cómo recuperar comisiones y cobros indebidos bancarios y, por tanto es importante tener en cuenta las evidencias de ilegalidad de los mismos. Es el caso de Cofidis, entidad sancionada por el Banco de España a causa de su mal proceder en la contratación de seguros.

http://cincodias.com/cincodias/2011/07/12/mercados/1310686019_850215.html.

Cincodias/2011/07/12/

“El Banco de España multa a Cofidis con 400.000 euros y a sus consejeros con 315.000

El origen de la sanción data de 1996, año en el que Cofidis comenzó a comercializar un seguro de protección de deuda que asegura la capacidad de devolución de un crédito al consumo en situaciones inesperadas para el cliente (paro, invalidez y fallecimiento). El problema de esta comercialización deriva de la fórmula de su contratación. Según la norma del Banco de España el cliente que suscriba este producto debe hacer explícita a través de la formalización en papel o a través de una conversación telefónica grabada y auditada la contratación de este tipo de seguros, y las entidades de crédito tienen la obligación de conservar en soporte duradero los justificantes de la formalización de la póliza por parte de los consumidores.   Leer más

Seguros de protección de pagos mal (no) contratados que se deben reclamar

La contratación de seguros de vida asociados a préstamos y tarjetas, reciban el nombre de protección de pagos, pérdidas pecunarias por desempleo u otro, generalmente no se ajustan a Ley. Estos seguros se colocan al cliente bajo presión o la creencia supersticiosa de que son obligatorios por ley. Sin embargo el procedimiento de contratación de un seguro está muy claramente regulado por la ley y debe ser formalizada por escrito.

Estos seguros, bien contratados, deben ser una adhesión del asegurado prestatario a una póliza colectiva que suscribe la financiera prestamista con una aseguradora, generalmente, de su grupo corporativo (Cetelem y Cardiff, etc.). Así que póliza (contrato del seguro) sólo hay una; pero el cliente prestatario que paga las primas del seguro debe disponer de un documento de adhesión a esta póliza, que no se llama estrictamente “póliza”, pero debe reunir las mismas condiciones legales y formales de todo contrato de seguro; la ley indica que dicho documento debe contener:   Leer más

Contratación LEGAL de un seguro que muchas financieras incumplen

CÓMO DEBE SER LA CONTRATACIÓN CORRECTA (LEGAL) DE UN SEGURO DE VIDA QUE MUCHAS FINANCIERAS NO CUMPLEN:

 
El RDL 2486/98 establece en el Artículo 105 que:“antes de la celebración de cualquier contrato de seguro sobre la vida se deberá hacer entrega al tomador del seguro de una nota informativa redactada de forma clara y precisa, con el siguiente contenido que, en su caso, proceda:

Según la Ley del Contrato del Seguro de 1980, Artículo 6, “la solicitud de seguro no vinculará al solicitante”.

El artículo 107 del RDL 2486/98 hace referencia a la Constancia de la recepción de la información. “Se acreditará que el tomador del seguro y, en su caso, el asegurado ha recibido con anterioridad a la celebración del contrato de seguro o a la suscripción del boletín de adhesión, toda la información requerida a este respecto en los artículos precedentes, mediante una mención, fechada y firmada por el tomador o asegurado, en su caso, insertada al pie de la póliza o del boletín de adhesión, en la que reconozca haberla recibido con anterioridad y se precise su naturaleza y la fecha de su recepción.”   Leer más

Seguros asociados a tarjetas y préstamos: Seguro de protección de pagos

SEGUROS ASOCIADOS A ATARJETAS Y PRÉSTAMOS:

SEGURO DE PROTECCIÓN DE PAGOS.

Es un seguro que cubre el pago de la cuota mensual de la tarjeta en caso de baja o enfermedad, cuando el disponible de esta se usa como préstamo a pagar aplazadamente. No vamos a entrar hoy en lo escaso de sus coberturas, si no lo ilegal de su contratación en la mayoría de los casos.

Cuando se trata de préstamos o tarjetas de entidades que operan a través de internet, teléfono o mediante comerciales la contratación es, con gran frecuencia, inexistente desde el punto de vista legal, aunque la financiera repercute igualmente la mensualidad. Generalmente, esta supuesta “contratación” se limita a marcar con una x una casilla, en el documento de la solicitud de tarjeta o préstamo, en donde se dice que se acepta el seguro y que se tiene conocimiento de las condiciones del mismo; y esto no es una contratación válida porque falta, entre otros elementos, el consentimiento.   Leer más

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Autores
  • Mariachi

    He comprobado que la mayoría de los seguros de vida y protección de pagos empaquetados por los bancos y financieras cutres están contratados en fraude de ley y se pueden recuperar las primas.

  • T.regueiro

    Tita Regueiro; abogada asesora de colectivos de usuarios de servicios bancarios.

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