Este Máster, orientado a facilitar implantaciones de un sistema de gestión que facilite la mejora continua y la satisfacción del cliente, se está convirtiendo en un requisito imprescindible para que las organizaciones puedan participar en los mercados desarrollados tanto a nivel nacional como internacional, sobre todo cuando se trata de suministrar bienes y servicios a otras organizaciones.
El alumno que realice el Máster estará formado para gestionar y liderar actividades de relaciones con clientes, así como su satisfacción, recursos humanos, mejora de procesos y el diseño de productos.
PROGRAMA DEL MÁSTER
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