Te debería dar vergüenza responder esto. Que sea un servicio gratuito no significa que no se esté pagando por ello. El funcionario de turno que realizó esa declaración, cobró por ello, por lo que no es gratis. Estamos muy mal acostumbrados a sentenciar que los servicios de la Administración publica son gratuitos y hay que conformarse con un servicio deficiente. Pues no, cuesta dinero, y mucho, así que igual que tú tienes la responsabilidad de realizar bien tu trabajo, debería exigirse lo mismo en quien hace un trabajo para ti. Hay que echarle mucho morro para decir eso de que es "gratis"
