Ha respondido al tema Crónica de un calvario. ING: mentiras, excusas y abuso de poder
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Creo que el comportamiento que adopta ING está orientado a generar incomodidades a los clientes que operan a través de plataformas que le hacen la competencia a servicios que ellos prestan. En este caso Degiro es un competidor directo de su propio broker. Y es un competidor que ofrece mejores condiciones que su broker. Tratan de meter miedo al cliente y hacer su operativa una experiencia amarga y problemática.Una cosa es hacer un ingreso en metálico en ventanilla, en el que a partir de ciertas cantidades tienes que justificar el origen del dinero, y otra hacer una transferencia, en la que se supone que el banco emisor ya ha tomado las medidas antiblanqueo adecuadas. Si el banco emisor de la transferencia está ubicado en la Unión Europea, no deben pedir ningún tipo de justificante; el origen de ese dinero ya está justificado previamente al banco emisor, ya que esa es una obligación del banco emisor. Mención aparte es que deban comunicar esa transferencia a las autoridades fiscales, Seguramente, si esa transferencia de 100.000 euros hubiera tenido como origen otro banco español no hubieran pedido justificación. Entonces, confían en un banco español, pero no confían en un banco alemán, austriaco u holandés... Y ojo, que ING es un banco holandés con sucursal en España.Insisto, hacen un chantaje al cliente para conocer información de su operativa y movimientos con otros operadores, y a la vez consiguen que abandone esos operadores.En cierto modo, el modelo 720 es un poco de lo mismo. En este caso el Estado pone trabas a los ciudadanos (y la banca aplaude esas trabas) para que no operen con entidades de otros estados miembros (p.ej. Degiro). Son zancadillas que dificultan la libre circulación de capitales y la libre prestación de servicios dentro de la UE. Y mientras tanto, la UE hace la vista gorda y mira para otro lado.De hecho hay clientes que no dan el paso a operar con entidades como Degiro precisamente por evitarse presentar el modelo 720 o para no encontrarse con problemas en las transferencias entre bancos de la UE. Saben que están pagando tarifas más caras y que tienen plataformas notablemente peores, pero evitan la burocracia con la Hacienda Pública y posibles retenciones de importes en las transferencias.