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Freefigh

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Freefigh 05/07/19 07:48
Ha respondido al tema España se despedirá de visa y mastercard
No sé el origen de la cifra, pero a cierre de 2018 (datos oficiales) tenian 2,5 millones de usuarios según ellos mismos decían (que ya serán menos ...). Pero yo el exito lo mido por la tasa de adopcion, recurrencia y ticket medio. - La tasa de adopcion es muy baja. Pongamos que sean verdad esos 2,5 millones. Eso significa que de 30 millones de españoles que tienen una cuenta solo un 8% están dados de alta. SI lo miramos entre los que usan intensivamente banca online (un 40% de los 30 millones, unos 12millones) solo un 20% están dados de alta (es decir, 4 de cada 5 usuarios de banca digital no han mostrado el menor interes por Bizum) - La recurrencia. Siempre segun sus datos, solo un 35% la usan de forma habitual (mas de 1 vez cada 30 dias). Es decir, 7 de cada 10 usuarios dados de alta no la usan o lo hacen de forma residual. Y lo peor es que la cifra es la misma de 2017, es decir, aumenta el numero de bancos y de clientes pero no hay interes por los usuarios (si aumenta la base instalada, la recurrencia tiene que aumentar tambien, de lo contrario es que no hay interes). - El ticket medio. Antes se coge a un mentiroso que a un cojo. En 2018 el DG de Bizum afirmaba que el ticket medio (el importe) habia pasado de 44 a 52 euros. Muy bien ... salvo porque en 2017 decian que su ticket medio era de 55 euros (y eso pese a que se han aumentado en 2018 los limites de uso).   No soy ningun hater digital, tengo cuenta en N26, en Revolut, hace años que no piso una oficina, y me reafirmo en que Bizum está siendo un completo fracaso. ¿El motivo?  Nefasto diseño de la experiencia de usuario, la integracion en las apps de los bancos es un caos, no hay comunicacion (te prometo que 8 de cada diez españoles no tiene NPI de que es Bizum) no da nada que no den otros, no hay app, un movill solo puede estar asociado a una cuenta, hay bancos que no dejan claro si cobran comisiones o no, ... Si lo hubieran hecho como una capa front independiente del banco de cada uno, con su app, modelo multicuenta, con la misma experiencia de usuario para todos, quizas la historia hubiera sido diferente.  
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Freefigh 05/07/19 07:34
Ha respondido al tema España se despedirá de visa y mastercard
Pues hombre, si no cobran comisiones (no todos...) y el objetivo no es conseguir masa critica de usuarios .... Algo están haciendo mal. Aparte de que ya dijeron desde el primer momento (maldita hemeroteca ...) que su obje4tivo era que el 95% de los usuarios de banca online tuvieran y usaran Bizum, llevan ya tres años y va a ser que no ... El estandar de facto ya existe (paypal) y no han conseguido ni rozarle ... Lo de más cómoda ... pues como dicen mas abajo, en Paypal puedo hacer lo mismo con menos clicks y menos friccion (el indicador CES de Bizum es de risa...).
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Freefigh 05/07/19 05:06
Ha respondido al tema Problema con entidad de recobro Axactor
A ver si te puedo echar una mano, que no es fácil. - Lindorff me reconoció que había comprado mi deuda por aproximadamente un 10% del total que yo debía a Santander Consumer. Por lo que entiendo que si Lindorff, a su vez ha vendido mi deuda a un tercero (AXACTOR) supongo que la ha debido vender más barata aún no? Probablemente si, pero eso a ti no te afecta, salvo si pudieras aplicar (que parece que no) el derecho de retracto. Lo vendan por lo que lo vendan, tu tienes que pagar todo. Otra cosa es que cuanto mas barato lo hayan comprado, mas estarán en teoría dispuestos a ceder para cerrar un acuerdo. - Si Lindorff me aceptó 6000€ por la deuda, supongo que las costas judiciales serían menores no? AXACTOR me dice que si ellos me condonan la deuda, esos 7000€ tendrían que pagarlos ellos. No entiendo entonces por qué Lindorff me aceptaba 6000€. Puede ser que me estén mintiendo respecto a lo de las costas? El tema de las costas es engañoso. Ellos llevan los temas normalmente con abogados propios a cuatrro perras, pero luego a la hora de reclamar costas pueden usar los honorarios orientativos del colegio, que pueden ser muy superiores. Es decir, las costas pueden ser facilmente un recobro encubierto. Desde  luego si se comen ellos las costas, no se comen 7.000, eso te lo garantizo.   - Estoy encerrado en un círculo vicioso puesto que mientras tenga el embargo, no puedo pedir dinero para afrontar un pago único. Si accedo a pagar mes a mes, puede que ese embargo me dure aún 4 - 5 años, en los cuales no podré trabajar por cuenta propia (la empresa es una cooperativa) frenando la posibilidad de obtener más ingresos para hacer frente a esa deuda. ¿Cómo podría hacerlo? Está fastidiado. Tienen embargo, tienen la sartén por el mango, esperan y van cobrando. No tienen que hacer nada. Se me ocurren algunas vias (muy dudosas). Una es negociar, con numeros en la mano. "Mira, si me levantas el embargo puedo hacer esto y vas a cobrar tanto, si no me lo levantas me quedo en casas y vas a cobrar en cien años". Tiene que hacerlo un abogado experto en tu nombre, a ti no te van a hacer caso. Otra es declararte en concurso personal y avisarles que o te levantan el embargo o cero pelotero." Es mas complejo, te tiene que asesorar un buen abogado, son pinceladas. Suerte.     Con todo, os agradezco vuestro tiempo por la lectura de todo mi caso y por las posibles respuestas que tengáis a bien ofrecerme.  
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Freefigh 05/07/19 04:57
Ha respondido al tema Problema con entidad de recobro Axactor
Muucho cuidado con estos consejos, dices varias cosas que (creo) no son ciertas en absoluto, y pueden dejar fundido todavia mas al que la siga. - La empresa que ha vendido es Lindorff, y la que ha comprado Axactor, asi que esta (que es la que reclama) si que tiene legitimidad para hacerlo. - Lindorff no le dijo que eran 6000 euros, sino que estaría dispuesta a aceptar 6000 euros para liquidar (que no es lo mismo). la deuda es el saldo vivo mas intereses, costas, ... que es muy superior. - Si no se alcanzó un acuerdo y se firmó y documentó, esas negociaciones no tienen ningún valor de cara a Axactor. Lo que vale es el saldo vivo .. - Lo mismo sucede con el precio por el que se venda el credito. No vale para nada, el saldo vivo es el que es ... (salvo en el derecho de retracto, que ya dicen pro arriba que aqui no es aplicable por plazos).
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Freefigh 05/07/19 03:55
Ha respondido al tema España se despedirá de visa y mastercard
Me temo que en Cinco Dias han oido algo de música pero no se enteran de la letra  :-) Algo de luz: - Esto tampoco es nuevo. Los que ya tengais unos años recordareis como habia tres tipos de tarjetas de debito (4B, red6000 y Servired) y luego las tarjetas de crédito de toda la vida. - Es decir, existian tres infraestructuras de pagos nacionales, con sus marcas de tarjetas asociadas, y luego las trajetas de credito internacionales (con una 4B, al principio, no poidas pagar nada fuera de España porque no habia interoperabilidad). - Ahora se han fusionado las tres infraestructuras, en un proeso tecnico legal y operativo que ha durado años, y ya va a existir un unico sistema para toda España. - Al calor de este sistema, se quiere crear una marca de trajeta (un "scheme") unica para todos los bancos españoles, de manera que tu banco te ofrezca tu tarjeta Bizum (en principio de débito) y estas tarjetas no estén abanderadas por Visa/Mastercard. Todo lo que usemos esas tarjetas, los bancos se ahorran comisiones.   ¿Exito? Pues dependerá de muchas cosas. ¿Servicios adicionales? ¿bonificaciones por uso? ¿facilidad de adopcion? Como ejemplo, Bizum, no importa lo que leais, está siendo un fracaso. Bajas tasas de adopcion, de uso y de recurrencia. LKa idea es buena pero la implementacion (sin app, cada banco a su bola, enrrollment nefasto) es muy deficiente.
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Freefigh 10/02/19 09:25
Ha respondido al tema Inseguridad en google pay
Con una tarjeta física, para menos de 20 euros, no te pide absolutamente nada si pagas con un TPV contactless. Google Pay te obliga a desbloquear el teléfono con huella o PIN notes de pagar. Nunca he visto  a nadie que pague sin desbloquear. Es más seguro. Y como media adiciónal puedes desactivar la antena NFC y activarla en cad apago  
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Freefigh 02/02/19 19:32
Ha respondido al tema Mi vecina està pagando la luz a la mitad de precio que yo.
Ese precio es IMPOSIBLE. La tarifa estándar de Endesa anda por los 0,13 - 0,14. Nadie da esa tarifa, salvo que tengas discrimination horaria. Ahora bien, si tiene algún tipo de bono social, o s trabajador de Endesa, la cosa cambia, pero si no, imposible Punto. 
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Freefigh 10/01/19 08:38
Ha respondido al tema Banco Santander te deja a cero en la cuenta
Lo primero, quitarte de en medio no es ninguna solución. Animo y adelante, que hay salida. De verdad. Lo segundo, me temo que para este mes lo tienes complicado. El banco por contrato puede compensar tus deudas con tu saldo, y tu no puedes impedirlo. Ante todo, cambia la domiciliacion del paro a un banco donde no tengas ninguna deuda, para que el mes que viene te entre todo el dinero y puedas gestionarlo. Lo segundo, negocia con el director. Diselo con toda claridad, que si que quedan con el dinero, te llevas el paro y a partir del mes que viene no va a ver ni un duro. Que si quiere seguir cobrando, que te permita disponer de efectivo hasta fin de mes. Aunque hay una cosa que no me cuadra ... si la mensualidad es de 184 y debías 3, eso son 552 euros, ¿como es que se han quedado con 883? SAludos y animo.    
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Freefigh 08/11/18 05:50
Ha respondido al tema Revolut... Cybertarjetas made in UK
Pues te cuento, se me ocurre una cosa. Yo di de alta la tarjeta Mastercard de Revolut en Android PAy en el telefono sin problema (te manda un codigo a la app que tienes que meter en Android Pay y listo).  Luego la di de alta en el reloj y tambien perfecto.  En cambio traté de meter una segunda tarjeta Revolut (esta vez Visa) que me mandaron hace unos dias porque la MC daba problemas, y con la Visa no pude hacerlo. Hablé con el soporte y me dijeron que no todas las tarjetas Revolut son  compatibles con Android Pay, solo algunas (por temas tecnicos) y que están trabajando para ampliarlo. 
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Freefigh 26/10/18 17:22
Ha respondido al tema Intimidad bancaria
No, no es posible en absoluto. Una cosa es que TÚ puedas ver los datos de otros bancos si das permiso (que tiene que ver con la nueva norma PSD2 y se hace a través de APIs) y otra cosa es que el banco pueda verlo. No puede en absoluto.
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Freefigh 15/08/18 06:02
Ha respondido al tema Familiar suplanto mi identidad y pidio un credito AYUDA URGENTE - Abogados
Hola, veamos si puedo ayudarte. Lo primero: denuncia ya. Ahora mismo. Hoy. Lo siento pero no tienes otro camino. No entiendo mucho lo de no querer causar problemas a tu familiar (te ha robado ...!!!!) pero es que no hay otra solución. En la denuncia relata todos los hechos, los datos que tengas, copia de los whatsapps, todo), Luego envía copia de esa denuncia, por burofax, a Vivus, y diles expresamente que rechazas cualquier responsabilidad en el pago. Con eso se abrirá un procedimiento penal, y a la espera de ver el resultado, tendrás una defensa para que no te embarguen, metan en registros de morosos, etc. Lo otro que me comentas es un disparate. Primero porque en es perfectamente posible que tu familiar se niegue a aducir, o que diga que el dinero era para los dos, y segundo porque cualquiera podría entender que es un chanchullo entre los dos  La única defensa que tienes es ir a saco contra tu familia ir. No hay otra. Saludos   
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Freefigh 02/03/18 16:07
Ha respondido al tema Ahorros se esfuman evo banco
A ver, que te están diciendo bastantes cosas equivocadas. A ver si puedo ayudarte.  Lo primero., ya mismo, mañana si no lo has hecho todavía. DENUNCIA. Ante la Guaddia Civil, o la Policia autonómica que te corresponda. Con todos los datos que tengas, e insistiendo siempre en que no has recibido email raros, que has cuatodiado bien tus datos,  etc. Lo segundo. Con la denuncia, Copia al banco con un a requerimiento formal para que te devuelvan el dinero. Indicando que tú no has hecho ese cambio.  Con esto no vas a cobrar nada de momento. Pero vas a sentar las bases para tus acciones posteriores, ¿Por que? Porque la ley de servicios de pago (61/2009 si no recuerdo mal) establece que si tú has custodiado correctamente tus claves y no hay negligencia, solo soportas los primeros 150 euros de pérdida. El resto se los come el banco. A partir de esas denuncias, brasa diaria al banco. Visitas, llamadas. Escritos con acuse de recibo, siempre reclamando. A partir de aquí caben varias opciones. Una que el banco revise sus archivos, vea que la cagaron por lo que sea, y te devuelvan el dinero para que te calles. Objetivo conseguido. Otra es que revisen sus datos, todo correcto y digan que ha sido sido tu y que no te devuelvan nada. En ese caso, toca transformar la denuncia en una querella.  Y lamas probable, que te den largas. Que lo están mirando y que ya te dirán. Por eso la denuncia, porque los plazos corren para ellos, y en pocos días van a tener que empezar a dar explicaciones a la Guardia Civil. Y eso que de que necesitan una autorización para investigar, perdón?.!!!!  Remate: hay varias sentencias ya reconociendo que el Banco es responsable salvo que pueda acreditar que hubo absoluta negligencia del cliente, y lo de acreditar no es un mero formalismo, no basta con presentar datos propios no auditamos como prueba. animo, es una pvtada, te va a tocar pelear, pero creo que hay bastantes probabilidades de que recuperes todo. saludos, y pregunta cualquiera duda que tengas.
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Freefigh 21/02/18 07:44
Ha respondido al tema ¿El Banco ha vendido mi deuda?
A ver, que te han dicho bastantes burradas, y aqui tampoco te han aclarado mucho. Te cuento a ver si puedo ayudarte. Efectivamente (y resumiendo) un Banco puede vender su cartera de deuda a quien desee. Habitualmente se hace por un porcentaje de la deuda (5-15%). Detrás hay motivos fiscales, de amortizacion de créditos, de coleficientes de solvencia, etc., en los que no vamos a entrar. El deudor no tiene derecho a casi nada, ni a recomprar la deuda, ni a pagar menos, nada (salvo casos excepcionales). A lo unico que SI tiene derecho es que se le notifique la venta por escrito. De lo contrario, para el deudor no ha habido transmision formal, y si quisiera pagar, debe hacerlo al banco, no al comprador de la deuda. Ahora bien, si la empresa que te reclama es Multigestion, ya te digo que ellos no han comprado la deuda (son gestores de cobros) por lo que tu deuda sigue siendo con BBVA. Respecto a ASNEF, efectivamente si BBVA vendiera la deuda (que coko te digo no es el caso) debe sacarte de ASNEF y vovlerte a introducir el nuevo titular. Saludos.      
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Freefigh 06/02/18 02:16
Ha respondido al tema Tarjeta Bnext
Y además te diré que les envíe un correo electrónico relatando todos los problemas que había tenido y dándole sugerencias para su mejora. y me contestaron reconociendo los problemas y comprometiéndose a solucionarlos. Su estilo de relación con el cliente es impecable y les deseo lo mejor expresamente, con independencia de que creía que los procesos y tecnología están todavía muy verdes y que no me aporta nada respecto a lo que ella me dan n26 o revolut
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Freefigh 06/02/18 02:15
Ha respondido al tema Tarjeta Bnext
Dados tus evidentes problemas de comprensión lectora, no espero que entiendas esto, pero a lo mejor los demás lectores sí. A ver, alma de cántaro, donde me he quejado yo de que me soliciten de nuevo el dni? En ningún sitio. De lo que sí me he quejado y me seguiré quejando es de que el proceso de alta de DNI a través de la App y no sean capaces de dar una solución. Y mientras tanto tengan tu saldo bloqueado Respecto a los movimientos, te diré que una compra que hice a las 7:30 de la tarde en la página web de una gran superficie comercial no se reflejó en los movimientos de la app hasta las 21 con lo que el saldo y los movimientos estaban incorrectos.
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Freefigh 05/02/18 15:23
Ha respondido al tema Tarjeta Bnext
Yo la he tenido. Me ha durado una semana. El producto efectivamente pinta muy bien, pero la operativa diaria es un desastre. La App puede tardar horas en reflejar los movimientos de la tarjeta. Y sobre todo, la atención al cliente brilla por su ausencia. A un familiar le bloquearon la tarjeta porque su DNi no se veía bien, lo fue a subir otra vez, el proceso fallaba constantemente, y le tuvieron el saldo retenido varios días s8n saber que pasaba, ni dar información (y al final le decían que enviara el dNi por email).
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Freefigh 04/01/18 12:58
Ha respondido al tema Problema con seguro Hogar Plus de Santa Lucia
De acuerdo con los demas, lo que te dicen es un disparate. Los daños por busqueda de la averia estan cubiertos, los de cambiar otros azulejos si el color ya no pega (los esteticos) no. De todas maneras pasa totalmente del fontanero (es tipico, nos pasa a muchos, hablamos directmente con el reparador, que  ni es de la aseguradora, ni tiene conocimientos, ni tiene autoridad para decuir lo que s cibre o lo que no). Habla con Santa Lucia, que rgistren el nuevo siniestro, y que sean ellos los que te lo confirmen,.
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Freefigh 04/01/18 12:44
Ha respondido al tema Banco deja de pagar recibos en cuenta titular fallecido.
Algo de luz ... El problema es que no hay una normativa clara, y cada banco hace lo que le da la gana. Con la ley en la mano, una cuenta con dos cotitulares hace que sean dueños al 50% salvo pacto en contrario, con lo que el banco deberia bloquear solo la mitad del saldo. Ahora, unos lo hacen y otros no. Los recibos suelen seguirse atendiendo ... aunque de nuevo hacen lo que quieren.  Con mi padre, en el Popular, bloquearon toda la cuenta, y como estaba todo invertido en un deposito, no dejaron cancelarlo a su vencimiento (habia una orden de renovacion tácita que decian que no podian modificar por estar la cuena bloqueada). Y cuanto arreglamos la testamentaria, nos decian que no podiamos retirar el dinero hasta el vencimiento (se solucionó por las malas ... y perdieron cuatro clientes. Hay que ser imbécil).  Avisar, siempre de forma inmediata. Si luego todo va bien, no pasa nada. pero si hay problemas con algun heredero, y alguien hizo algun movimiento de disposicion - de buena fe, da igual - con el titular ya fallecido, se le pueden biscar y mucho las cosquillas legales... Que he aconsejado  (si hay mucho dinero, es necesario disponer, o lo que sea ...) con buenos resultados: 1 - sacas la mitad del dinero. 2 - de forma inmediata notificas al banco documento privado suscrito por los potenciales herederos que indica que el cotitular ha fallecido, que el 50% que queda es del fallecido (lo otro ya se sacó) y que lo bloqueen. Y las domiciliaciones a ptra cuenta en el mismo banco. Saludos.
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Freefigh 30/12/17 09:49
Ha respondido al tema Accidente grave y Atestado Guardia civil en contra
Yo no estoy diciendo que no vieras el camión, sino que no viste su señalización (creo que es bastante obvio en todo mi mensaje, aparte de que no puedes adelantar un camión que no has visto). Vamos, que probablemente (por lo que dices tú, por lo que dice el testigo y por lo que dice el atestado)  el camión señalizó correctamente la maniobra y tú, concentrado en adelantar, y posiblemente tapado por los otros coches, no lo viste). En ese caso, y que me corrijan otros que sepan más si es el caso, creo que la responsabilidad esta clara. Nunca dejará de asombrarme (esto es una reflexión general, no va a ningún modo dirigida a ti, ya que no te conozco y no te puedo juzgar en absoluto) la imprudencia de muchos conductores, especialmente motos, que se tiran a adelantar una caravana de cuatro o cinco sin prácticamente tener visibilidad de lo que está pasando por delante.  ¿De verdad a los que hacen esa maniobra no se les ocurre pensar que si de los 4-5 que llevan  por delante nadie adelanta al camión ES POR ALGO ? En el trayecto que hago todos los días para volver a casa raro es el día que no veo algún adelantamiento de este tipo. Y uno por ejemplo hace unos días se comió un gamo (vivo en la Sierra de Madrid)  que estaba en la carretera por delante y se dio un tortazo de impresión.        
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Freefigh 29/12/17 14:33
Ha respondido al tema Accidente grave y Atestado Guardia civil en contra
Hola,  Para mi el problema que tienes es que tu constantemente estás diciendo no que el camión no señalizo, sino que "no lo viste"., lo que por cierto te honra porque lo facil era mentir diciendo que no señalizó.  Es decir, admites que quizás si señalizó y tú no lo viste .  Me imagino que eso mismo es lo que declaraste a la GC. A la vez hay un testigo que dice que el camión si señalizó. Con estos datos, la GC ha dado por supuesto que la imprudencia ha sido tuya, que el camión si señalizó, que tú te lanzaste a adelantar a lo loco y te comiste el camión. Efectivamente admite prueba en contrario, pero vete trabajando, buscando testigos, etc., porque los vas a necesitar para rebatir el atestado. Saludos,    
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