Hipoteka

Hipoteka 10/04/12 13:41

Ha respondido al tema BankiaLink ONLINE (antigua tubancaja)

Hola Yo he explicado hace unas horas dos problemas que me ha creado ya la nueva web de bankialink. "Casualmente" las dos incidencias tienen que ver con cobrarme algo que no deben en la hipoteca que contraté con Tubancaja(la banca siempre gana). Por un lado me cobran en la letra de la hipoteca 0,36 euros mas... que corresponde al precio de un sello. No sé si será casualidad o no, pero nunca me lo han cobrado, ni me envian correos ordinarios. Y por otro lado está el no aplicar las bonificaciones al diferencial de la hipoteca, por tener domiciliada la nómina por ejemplo. Por mi parte, yo ya he reclamado via web y voy a esperar varios días a que me contesten. De no ser así, lo que hay que hacer no es "coger todo el dinero y largarse" (que yo seré el primero que lo haga) sino antes, y si no han resuelto las reclamaciones que les ponemos, reclamar ante el banco de España. Es la única forma de presionar a los bancos, de otra forma, seguirán cobrando supuestos errores informáticos y haciendo caja. Para el que no lo sepa, la actuación es la siguiente: primero, reclamar al defensor del cliente, si lo hay, y si no mandar un mensaje a la dirección de reclamaciones. Hay que guardar una copia de esa reclamación. Visto lo visto con el funcionamiento, mejor imprimirla. después esperar un tiempo prudencial para ver por un lado si contestan, y por otro lado si cumplen lo que van a contestar. Si en dos meses no han contestado o la contestación no nos es favorable, podemos poner una reclamación ante el banco de España. Podéis leer toda la información en la web del banco de España: http://www.bde.es/webbde/es/secciones/servicio/reclama/reclama.html Yo es lo que voy a hacer desde ahora, creo que es la mejor forma de actuar. Para los que teniais cuenta con Bancaja o Caja Madrid, podéis ir a vuestra oficina física y poner una hoja de reclamaciones y a partir de ahí, lo mismo, esperar la resolución y luego al banco de España.

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Hipoteka 10/04/12 07:30

Ha respondido al tema BankiaLink ONLINE (antigua tubancaja)

Hola, Yo estoy fijándome bien en todo para que no me engañen, porque sé de sobra que siempre que hay fallos en las webs de bancos... siempre sale ganando la banca... Bueno, resulta que tengo una hipoteca firmada con tubancaja hace casi un año. Y al entrar en la página de bankialink me he dado cuenta de dos detalles que os los pongo por aqui para que lo tengais en cuenta los que también teneis hipoteca con tubancaja. Primero: la cuota durante los 12 primeros meses es fija, o sea, x euros todos los meses... pues nada, hoy me han pasado la letra de la hipoteca y me la han inflado varios céntimos de euro sin dar ninguna explicación, y eso que sigo en los 12 primeros meses, por lo que esa cuota no deberia de moverse. Segundo: Aparece ya el interés de renovación, que será a partir de junio, y me han aplicado el diferencial "entero", es decir, sin restar las bonificaciones por domiciliación de nómina. Yo al firmar la hipoteca con tubancaja, he pasado todo a esta entidad, por cuestión de comodidad, no me gusta tener varias cosas en varios bancos, pero si veo que no me solucionan esto, pasaré los ahorros, los recibos, la nómina, etc a ING (que es de donde vine) y dejaré solo la cuenta abierta para pagar la cuota de la hipoteca. Por favor, los que tengais hipoteca con ellos, fijaros bien en las cifras... que es menos de un euro al mes, pero en 30 o 40 años de hipoteca es mucho dinero. Gracias.

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Hipoteka 01/06/11 07:33

Ha respondido al tema Opinión TuHipoteca Ligera de TuBancaja.es

Os resumo un poco mi experiencia con Tubancaja.es sobre todo para ayudar a jhuertasj, ya que veo que le pasa parecido a mi. Yo tenía fecha para escriturar por parte del vendedor a finales de abril, y he firmado a finales de mayo. Son muy muy muy lentos y la gente que te encuentras al otro lado del teléfono, no tienen conocimientos sobre hipotecas, por lo que, mas que ayudarte, te desesperan mas. A mi me tardaron más de 2 semanas desde la tasación hasta decirme que estaba ya todo listo. Después de eso, se dieron cuenta de que faltaba un dato de la nota simple y no pudimos firmar en la fecha convenida. Después de dar ese dato, tardaron otras 2 semanas en darme ellos (bancaja) una fecha para escriturar. A la hora de mandar la confirmación de la hipoteca me querian retener un precio desorbitado por los gastos de notaría, gestión, etc... porque contaron como si fuera un piso de 2ª mano en lugar de nueva construcción. No sé si sabeis que el nuevo paga IVA y el de 2ª mano paga el Impuesto de Transmisiones. Bueno pues cuando llamé por teléfono con el miedo en el cuerpo al ver aquella cifra de provisión de fondos, la chica de tubancaja me aseguraba que un piso nuevo pagaba los dos impuestos, el IVA y el Impuesto de Transmisiones, cosa que, como es lógico, luego me desmintieron via e-mail y me hicieron la provisión correcta. Otras dos cosas más, sobre todo a tener en cuenta por jhuertas, es la oferta vinculante y las comisiones. A mi me mandaron una oferta vinculante con todos los apartados en Blanco, diciendome que vendrían rellenados el día de la firma. Yo fui a la notaría un dia antes porque no me fiaba, y me dijeron que tengo el derecho de tener una oferta vinculante por lo menos 3 dias antes de la firma... Asi que si firmas con ellos, exíjeles que te envien la oferta vinculante. Por otro lado, en las condiciones pone Comisión de subrogación del 0%. Esa comisión se refiere a si estas subrogandote ahora de una hipoteca de ellos, pero si quieres, en un futuro, subrogarte a otra entidad, entonces sí hay comisión de subrogación. Y esa comisión no aparece en ningún sitio. Y es como marca la ley, primeros 5 años un 0.50% y a partir del 6º un 0.25%. Bueno, al final está claro que con esta hipoteca necesitas el doble o mas de tiempo que con otra entidad, porque hay que enviar a cada duda que tengas un e-mail (ya que en el teléfono no te ayudan porque no saben) y tardan 2 días mínimo en contestar las dudas al mail. Pues nada, espero haber ayudado, por lo menos a que estéis mas informados a la hora de elegir una u otra. Un saludo.

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Hipoteka 19/05/11 17:00

Ha respondido al tema Ayuda con Provisión de Fondos

Bueno, Ya está arreglado. Efectivamente habían pensado que era un piso de 2ªmano y no nuevo. Y al ser nuevo no se paga el ITP, asi que ya me lo han corregido. ¡Qué susto!

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Hipoteka 14/05/11 15:14

Ha respondido al tema Ayuda con Provisión de Fondos

Pero lo tuyo era un piso de nueva construcción? o era de 2nda mano? Hasta donde yo sé, en el de nueva construcción se paga el IVA (8%) y eso se paga directamente al promotor.

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Hipoteka 14/05/11 07:11

Ha publicado el tema Ayuda con Provisión de Fondos

Hipoteka 30/04/11 15:05

Ha respondido al tema Firmar seguro de vida en el banco tras haber firmado la hipoteca o no firmar!

Irene, Fijate muy bien en las escrituras que habeis firmado. Para bien o para mal, esas son las que mandan. Igual que ellos te dijeron una cifra y luego en las escrituras ponen otra... la que vale es la de las escrituras. Si en las escrituras no pone que tengas obligación de un seguro de vida, puedes elegir no hacerlo, se ponga el del banco como se ponga. Lo único maloo que vas a conseguir es que te suba el diferencial un 0,10% (siempre si es eso lo que pone en las escrituras). Mi consejo... Id a hablar con el director, sin miedo, y le planteais que sabeis muy bien como ha actuado y como podeis actuar. Si realmente os interesa un seguro de vida, empezad a negociarlo con él desde cero (si lo quereis anual, o por menos cantidad, etc etc). Y si no os interesa el seguro de vida... pues darle largas, no le cojais el telefono... y ya está. Teneis la ley de vuestra mano y él no puede hacer nada.

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Hipoteka 15/04/11 07:47

Ha respondido al tema Opinión TuHipoteca Ligera de TuBancaja.es

Enhorabuena Mcruz! El domingo de semana santa es... la semana que viene! Asi que nada, ya has llegado al final de esta carrera (ahora te quedan otras...). Yo ahora estoy a la espera de que me vayan a tasar. No sé si será muy precipitado, pero la intención de la constructora es escriturar a final de abril. Espero que para entonces ya esté tasado y todo en orden. Ya os contaré. Yo al final igual también cojo el seguro que me ofrezcan, mas que nada, por comodidad y luego al año que viene ya miraré alguna mas. Pues lo dicho. Ahora a disfrutar de tu nueva casa. Un saludo.

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Hipoteka 14/04/11 20:04

Ha respondido al tema Ing Direct - Expediente Cerrado

Hola Karlos, A mi me ha pasado exactamente igual. ¿Ya sabes por que es? Te han dado alguna explicación? Espero tu respuesta. Muchas Gracias!

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Hipoteka 04/04/11 11:42

Ha publicado el tema Pedir hipoteca sin nota simple

Hipoteka 24/03/11 05:38

Ha respondido al tema Opinión TuHipoteca Ligera de TuBancaja.es

Hola, Yo aún sigo mirando varias opciones, aunque tubancaja es de las que mejor me lo ponen. Tengo una duda. Supuestamente el seguro de hogar no te obligan a hacerlo con ellos, ¿no? ¿Por qué decís que ellos te hacen un seguro con groupama? ¿Hay que hacerlo obligatoriamente? Eso de que si presentas otro te devuelven el dinero, me parece un poco peligroso, porque al final pagas dos seguros por lo mismo, confiando en que te devuelvan el dinero, que luego te pueden poner mil pegas, que si ha pasado el plazo, que si se ha traspapelado, etc. A ver si me lo podeis aclarar, por favor. Y gracias!!

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Hipoteka 05/03/11 05:42

Ha respondido al tema Opinión TuHipoteca Ligera de TuBancaja.es

Hola Mcruzl, Lo que habrás firmado en el contrato de arras es el plazo máximo para que la compra-venta se haga efectiva, no el plazo para irse de casa. Ella, en tal caso, podría negarse a firmar la compra-venta hasta junio, para quedarse en casa, pero en el momento en que firmeis y te den las llaves, debería de estar ya fuera.

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Hipoteka 01/03/11 13:07

Ha respondido al tema Opinión TuHipoteca Ligera de TuBancaja.es

Hola Vodax, Yo también estoy empezando a tramitar ahora una hipoteca con tubancaja.es. Yo soy ya cliente de ellos con anterioridad, tengo la tarjeta de débito pero no la de crédito. Segun pone en su web: "sin cuota de renovación y mantenimiento con solo realizar 5.000 € en compras en comercios en un año o tener deuda financiada. En caso contrario, la comisión es de 30 €" El tener una hipoteca con ellos no es una "deuda financiada"? En ese caso no haria falta cancelar la tarjeta ni llegar a esos inalcanzables 5000 euros, no? Gracias.

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Hipoteka 01/03/11 12:51

Ha respondido al tema Hipoteca ligera de tubancaja: Opiniones

Hola Mcruzl, Decirte que mi caso es muy parecido al tuyo, tanto en precio del piso como en importe a solicitar, aunque yo voy a solicitar algo menos, unos 150.000 euros. Yo estoy ahora a la espera de que me digan si me aceptan la solicitud o no, asi que estaré por aqui pendiente de los pasos que vayas haciendo y te ire contando los mios (para que no nos engañen). En principio, según he leido, no tiene suelo la hipoteca. El interés el primer año es de un 2,5 %. ¿Te has colado al escribirlo o realmente te han ofrecido un 2,25% el primer año? Pues nada, te/os iré contando yo también si al final me quedo con tubancaja. Ah! Yo ya soy cliente de tubancaja desde hace tiempo, y decirte que funciona muy bien. He tenido depositos, tarjeta... Te dejan hacer disposiciones de efectivo 2 veces al mes gratis en cajeros Servired (y todas las veces que quieras en sus propios cajeros y de su grupo). Un saludo!

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