Ha respondido al tema Cuidado con Madrileña Gas (Galp Energía)
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Buenas tardes, yo también estoy sufriendo a esta compañía, llevo 6 meses peleándome con ellos. Tenía el piso alquilado, llamé para hacer un cambio de nro de cuenta... y el resultado son 6 meses de espera. He llamado mil veces a su bendito nro de atención al cliente, ya saben de memoria el problema y lo tienen todo registrado pero me dicen que no pueden hacer nada.
Recibo cartas de impago, con importes repetitivos (me cobran un mismo mes 4 veces), no consigo que me envíen facturas, solamente cartas de impago totalmente incoherentes, ya no sé ni lo que debo ni cómo pagarlo.
Los he denunciado a la OMIC pero sigo esperando, les he enviado cartas certificadas y sin respuesta, miles de mails, sin respuesta.... llevo un dineral en llamadas, para nada.
¿Alguien sabe qué se puede hacer? porque eso sí, cartas amenazantes de que me quitan el contador sí que tengo!!!
Es incomprensible