Sí, casi 4000. Más de 3600. Realizaron compras en diversas tiendas que no superaban una cantidad grande( 250 o 300 euros cada uno)para no sobrepasar un tope, no sé si legal o para no levantar alarmas. El caso es que con su acceso a la cuenta bloqueado le birlaron en una mañana ese dinero. Se llegó esa misma mañana al banco y inició mediante denuncia en la policia el proceso de reclamación. Por eso es vital no proporcionar claves ni entrar en cuentas si no estás más que seguro de que el mensaje es de tu banco. Y si, incluso así, te piden introduzcas tu clave, no lo hagas y vayas personalmente a ese banco y lo aclares.
A mi hija sí le hicieron cargos indebidos, pero lo consiguieron mediante engaño, bloquear su teléfono porque inocentemente pulsó o llamó al teléfono de los estafadores y ellos así introdujeron al banco un número de ellos, de tlf., nuevo para su estafa. Al final conseguimos la devolución de los cargos indebidos, unos 4000 euros
¿ Y cómo han conseguido que usted pague sin autorización mediante mensaje a su teléfono?. Que yo sepa cualquier cargo que no conste previa autorización podrá ser anulado desde ese instante y hasta equis horas o días del cargo en cuenta. ¿Qué han cargado ? Porque las transferencias sí que son obligadas la doble autorización.
Respondo a Monillo, aunque no sé por qué el sistema dice que respondo a otro. Sí, si sabiendo eso que dices preguntaba por si había algo para declarar "la verdad" y no la textualidad de un escrito. El problema es que Hacienda es muy interesada. Si haces un depósito con dinero procedente de una entidad bancaria donde figuraban los dos esposos, no entiendo que, porque te obligue el nuevo intermediario a un sólo depositante, no prevalezca la verdad: que el dinero procede de dos personas. Pero sí, así Hacienda no entra en disquisiciones y gana más al declararlo todo uno, en vez de dos. He tenido una inspección, por otra causa pero en este tema de uno o dos, y si no es porque encontré un documento de hace años que me salvó, me clavan. Me asignaban a mi sólo los ingresos totales de una propiedad, que indebidamente se escrituró sin figurar mi esposa. Vivir para ver
El problema viene con Raisin que sólo admite un titular. Con la banca "normal" te admiten los dos esposos. Líos. No comprendo el porqué Raisin no acepta dos titulares
Una pregunta: tengo depósitos hechos a través de Raisin. Pero sólo dejan un titular y yo estoy casado en gananciales. ¿ Puedo dividir entre dos los intereses obtenidos o debo declararlos yo sólo?.
Hace unos meses abrí depósito por Raisin y sólo pude poner un titular, aunque el dinero procedía de cuentas comunales con mi esposa. ¿Sabéis si podría dividir entre los dos los intereses al hacer la declaración de renta?. Creo que va a ser que no, pero me parece ilógico. Para dividir quizá me obliguen a hacer dos cuentas en Raisin.
En mi opinión al fallecer un titular hay que comunicarlo al banco. Y para proteger a posibles herederos sólo el titular vivo podría seguir sacando dinero . Además creo que el banco podría pedir algún documento o escritura que salve su responsabilidad ante posibles reclamaciones futuras de herederos. Serviría para que el banco no pusiese pegas, ejemplo, una escritura hecha en vida en donde los dos miembros del matrimonio se nombraron herederos mutuos. En fin, yo lo veo así.
Gracias, Monillo. Sí, he visto esas cuentas en Rankia. Parece que no hay otras competitivas a nivel de bancos españoles. No sé que haré; tiene mandanga que el ahorrador tenga que mandar su dinero fuera y bien lejos para obtener algo de rentabilidad. O eso o comprar letras del tesoro.Gracias de nuevo
Lo de Falconeti lo había escrito el autor del artículo, y por eso y más adjetivos usados le hablé de un sesgo político por encima de lo técnico. Yo ni me acordaba que un sector califica así a Sánchez. En cuanto a lo técnico yo compro letras a través de Renta 4, por un 0,1%, porque cuando intenté comprarlas directamente por internet - yo no vivo en una capital con banco de España- la web estaba colapsada. Y usted mismo me da la razón: si criticas al gobierno por un 0,1 que cede a la banca privada, con más razón hay que criticar al sector privado que te atraca con un 0,3 si te descuidas. En definitiva: alejemos el sesgo político y hablemos de economía.
Creo que este artículo-de opinión- más que técnico- está lleno de adjetivos descalificativos sin base. A ver, suponiendo que sea sólo este gobierno que apellida Falconeti, el que ha hecho encargos a la banca privada, el calificar de apropiación y/o regalo el cobro de un 0,1% del importe colocado es algo más que un error. Yo he adquirido a través de la banca letras del tesoro y han intentado cobrarme hasta un 0,3% del importe colocado. Y un 0,3% sobre un rendimiento de un 2,8% (y menos) es un 10% del valor apropiado y no ese escandaloso 0.60 que dice el articulista. No, este no es lugar para opiniones llenas de sesgo político.
Sí lo solucioné. El banco BBVA acepto la reclamación y con buenas maneras nos abonó los cargos indebidos. Tuvimos mucha suerte después de todo. Un saludo
pero hombre, si mi hija hubiese sido una experta en todo lo que comentas no habría caso. Ella sólo sabe que no pudo entrar durante un fin de semana en la web del banco; que el lunes llamó a un nº del banco y le dijeron que no pasaba nada. Y finalmente que en media hora le hicieron 7 operaciones de fraude sin que ella recibiera nada en su móvil. Claro que algún fallo se tuvo para que los ladrones robaran sin que el sistema de seguridad del banco saltase. Como contratar una tarjeta via internet, validarla en minutos, usarla y todo sin que el titular sepa nada. Y hacer transferencias al extranjero, y 7 operaciones en 15 minutos... En fin. Yo pregunto si sabéis de algún bufete u organización experta en estos asuntos.
Además, hay una ley del 2019 en la que el banco es responsable de estas operaciones fraudulentas, a no ser que acredite la colaboración en el fraude o una dejadez manifiesta por parte de su cliente. Nada de eso ocurrió.
En este caso concreto lo que pasó fue que mi hija o recibió un mensaje o le bloquearon la app y tuvo que dar la clave para acceder a la cuenta. Pero nunca recibió sms ni nada más. Se le bloqueó el acceso a su app, llamó al banco (un nº de la app) y le dijeron que todo estaba bien pero que por mantenimiento en ese momento no podían hacer más y que en su tarjeta no había operaciones ( y habían hecho 4 compras a empresas imagino ficticias más tres transferencias a cuentas en Malta). El caso es que entraron en la cuenta y desde allí consiguieron sin colaboración ni claves ni sms hacer operaciones hasta que el mismo banco notaría algo raro y bloqueó la última operación y la cuenta y la tarjeta. Creo que un ladrón pueda entrar al banco pero que sin más nada pueda transferir y comprar por el mundo entero sin contactar con el móvil del cliente es muy poco aleccionador de ese sistema. En fin, ya veremos