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Midnight

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Midnight 28/04/20 05:26
Ha respondido al tema Mala experiencia con la Tarjeta bankinter BP - Bankintercard
¿Que Bankitercard es la mejor tarjeta actualmente? Bromeas, ¿verdad?Ni de coña, Bankinter son unos impresentables y su SAC es de lo peorcito. Si les haces una reclamación no te hacen ni p*** caso (literalmente).Llevo arrastrando durante un año unos problemas tremendos con las bonificaciones de la tarjeta Platinum y siguen bonificando mal (revisad vuestros extractos y os llevaréis una desagradable sorpresa).En fin, que si afirmas eso tan categóricamente entiendo que es debido a que nunca has detectado algún problema (no que no los haya...)Un saludo.
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Midnight 01/10/19 08:09
Ha respondido al tema Obsidiana se convierte en Bankintercard
Mucho mucho ojito con estos impresentables. Están liquidando mal las bonificaciones de sus tarjetas desde antes del verano. Revisad vuestros extractos y os encontrareis con desagradables sorpresas. Lo más increíble es que aunque les reclames no te hacen ni p*** caso. Tremendo lo de Bankinter, de verdad, una atención al cliente realmente penosa. Para cambiarse de banco.
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Midnight 16/10/18 11:36
Ha respondido al tema Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin riesgo?
Está claro que el Santander la ha cagado, pero bien. Primero, porque esto ya se veía venir, es más, estaba seguro que iba a suceder. La estrategia era clara y descarada: ofrezco un producto estrella y, una vez que han picado todos los peces posibles, recojo la caña. El problema es que la caña ya está en la superficie. Segundo, porque pasar a una cuenta Zero no es interesante, cualquier entidad la tiene. Que no nos tomen el pelo a estas alturas. Si quieren contentar en algo a sus clientes, ya que han bajado la remuneración de forma tan brusca y dramática, deberían eliminar la obligatoriedad de la tarjeta de crédito (que se sacaron de la manga) y al menos no palmaríamos esos 36 € anuales. 
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Midnight 26/09/18 05:46
Ha respondido al tema Lamentable. Sodexo lleva una semana con la web caída y sin poder utilizar su tarjeta Restaurante Pass
Muchas gracias Carlos por tu respuesta. Teniendo en cuenta que tu respuesta es corporativa y que, evidentemente, no puedes contar todo lo sucedido, me permitiré hacerlo yo. No es cierto que sea una incidencia que haya afectado a "ciertos usuarios" y que "en ocasiones" se produzca un error al realizar los pagos. La realidad es que ha sido una incidencia generalizada y durante la semana pasada era imposible pagar nada con la tarjeta (bueno, esto lo matizaré más adelante...) Considero gravísimo lo sucedido y una auténtica chapuza. No es de recibo, en absoluto, lo sucedido. ¿Cómo es posible que UNA SEMANA MAS TARDE todavía no se haya regularizado la situación? ¿Cómo es posible que se estén anulando apuntes sin regularizar correctamente los saldos (tomad buena nota de esto, por favor, sabéis a qué me refiero...)? ¿Cómo es posible que se hayan contabilizado apuntes en operaciones que dieron error por "Causa Denegada"? ¿Se va a abonar alguna cantidad en concepto de daños y perjuicios? Añadir que también me parece una verdadera cutrez que la única forma de comunicarnos sea a través de una cuenta de correo electrónico donde tan sólo puedes enviar un mail y esperar sentaditos a que nos enviéis una respuesta automática donde decís que tenéis un plazo de ¡60 DIAS! para dar respuesta a algo URGENTE (por favor, que estamos hablando de nuestro dinero...). Lo dicho: lamentable.    
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Midnight 13/10/16 13:21
Ha respondido al tema Obsidiana se convierte en Bankintercard
Buenas. Para todos los que tengáis la antigua tarjeta Obsidiana o la nueva Bankintercard, REVISAD muy bien los extractos de agosto y septiembre. He detectado errores en los cálculos de los descuentos (como es de esperar, a beneficio de ellos), tanto en la tarjeta Oro como en la Platinum. Me parece MUY GRAVE y una vergüenza que el cálculo de los descuentos lo estén realizando mal, ya que, en definitiva, están sisando a sus clientes. Si te das cuenta y reclamas, bien, ¿pero y si no lo haces porque, al fin y al cabo, te fías de tu banco? Pues la respuesta es clara: dinero que tú pierdes y ellos ganan. Lo dicho: revisad vuestros extractos. Os encontraréis con sorpresas desagradables. Un saludo.
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Midnight 17/07/15 07:54
Ha respondido al tema Tarjeta diez en una quita bonificaciones , es eso legal?
Hola a todos. Sí, yo también he recibido el dichoso comunicado... quitan TODAS las bonificaciones a TODAS las tarjetas de Banesto y Banco Santander, por ejemplo la tarjeta Santander Plus también dejará de bonificar. También indican que dejarán de bonificar a partir del 1 de septiembre y que la cuota anual subirá considerablemente!! Para finalizar, indican que si no estás de acuerdo con los cambios UNILATERALES en las condiciones (aquí personalmente me descojono... ¿qué loco sí que estará de acuerdo en unos cambios a peor y en mi opinión abusivos?), puedes comunicarlo al banco y el contrato quedará anulado (¡hombre, ya, faltaría más!). En mi opinión, parece que la están cagando con la Cuenta 123, posiblemente estén perdiendo pasta con una campaña tan ambiciosa y ahora vienen a recortar con lo que les ha estado funcionando durante muchos años. Yo lo tengo claro: por supuesto que me daré de baja de las tarjetas 123, 10 en 1 y Santander Plus que tengo, y les reclamaré la parte proporcional de la cuota anual que, al cambiarme las condiciones, no emplearé (casualmente todas las tarjetas me pasaron la cuota anual hará apenas 3 meses...). Salu2.
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Midnight 04/07/12 05:19
Ha respondido al tema Incidencia devolución 3% recibos en Barclays
Idem. Lo que más me molesta es que es una "incidencia" general, y he llamado a Línea Azul para comentarles el tema y se han hecho los suecos, que no sabían nada del tema. De hecho, han tomado nota para la sucursal, para marear más el tema. En fin.
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Midnight 20/03/12 15:55
Ha comentado en el artículo MUCHO CUIDADO CON BANESTO! Actualmente no es un banco que merezca la pena
Sí, lo de Banesto no tiene nombre. El Defensor del Cliente es patético. Se limita a transmitir tus quejas a Atención al Cliente, y acatar sus decisiones. No sirve absolutamente para nada. Y sí, lo de las Comisiones es increíble. A las pruebas me remito: firmas un contrato con unas condiciones pactadas, y en menos de un año TE LAS DUPLICAN. Y no es cierto que te las devuelvan, se limitan a decirte que te aplican "las Tarifas de precios de Banesto regristradas en el Banco de España y publicadas para general conocimiento". Vamos, alucinante. Te avisan de que te van a robar, y con eso vale. De verdad que esta mala praxis debería estar prohibida por el Banco de España. Repito: ADIOS, Banesto, ADIOS.
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Midnight 12/03/12 07:45
Ha respondido al tema ¿ING no va?
Sorprendente lo de ING, desde luego es algo a lo que, menos mal, no estamos acostumbrados. Lo que me hace gracia es lo de "Les informaremos en cuanto esté solucionado" ¿? ¿Cómo van a informar? ¿Un cartel bien grande en la web? ¿Tal vez cuando ya hayamos podido entrar? ¿Van a enviar un correo a todo el mundo? Desde luego, la opción más lógica es la última, evidentemente. Salu2.
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Midnight 12/03/12 07:39
Ha respondido al tema Cuenta con devolucion recibos Television
Una puntualización Enrique: la Cuenta Oportunidad también te devuelve la Comunidad de Propitarios. Al menos yo la tengo así, a no ser que haya cambiado últimamente. Además, algún forero comentó en su momento que también le aplicaban descuento en la escuela de sus hijos. Salu2.
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Midnight 03/02/12 05:52
Ha respondido al tema Periodo de devolución
Ja ja ja, ¡qué razón tienes! Así es en el 99% de los casos. La información de la página web es que es de coña: "La declaración está siendo comprobada" ¿Por? ¿Qué significa eso? ¿Hay algún problema? ¿Por qué comienzan a comprobarla SEIS MESES más tarde de su presentación? Si hay algún problema, ¿por qué no mandan la paralela y no perdemos más el tiempo? Estas, para Hacienda, son preguntas intrascendentales. Es más, hay un nº de teléfono que también te informa del estado de tu declaración. Después de dar todos los datos identificativos, los cachondos te remiten a tu Delegación sin decirte nada de nada. Lo único que funciona es presentarte con un escrito reclamando el importe de la devolución más los intereses de demora correspondientes y que te lo sellen en el registro. Lo demás son gestiones y tiempo perdido. Un saludo.
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Midnight 23/01/12 07:31
Ha respondido al tema Periodo de devolución
Hacienda lleva al menos un par de años apurando hasta el máximo en las devoluciones, incluso superando ese límite de final de año. Entiendo que en tu caso hablamos de una declaración no tramitada por Internet (aceptación/modificación de borrador) que son las más rápidas en devoluciones, supongo que realizada a través del PADRE. Estas últimas son siempre las más lentas en su tratamiento. Curiosamente, parece que la última fecha efectiva que utiliza Hacienda es el 23/12. Si no has recibido tu devolución antes de esa fecha, olvídate, ya será para el año siguiente. Como bien indican, si ya es para el año siguiente puedes solicitar la devolución con intereses de demora. Un tema importante es que creo que es necesario solicitarlos, ya que si no lo haces Hacienda no te lo paga (no sé si alguien podrá aclararnos este punto). Y sí, parece que todo es problema de pasta. Ante una más que evidente falta de liquidez, apuran hasta el límite y en ocasiones lo superan. Además, antes comprobaban ciertas declaraciones al azar. Ahora comprueban todas. Esto significa que tu declaración no tiene porqué tener algún problema necesariamente. Puede que estén preparando una "paralela" o simplemente preparando la transferencia de la devolución. Espero haberte aclarado el tema un poco más. Salu2.
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Midnight 18/01/12 14:46
Ha respondido al tema Endesa rebaja el 10% del GAS por alta en factura electronica.
Hola a todos. He intentado darme de alta a través de la web, y cuál ha sido mi sorpresa al comprobar que no es tan sencillo como introducir el código personal que te envían por correo: tienes que aceptar una serie de condiciones, entre otras, las "CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE ENERGIA Y/O SERVICIOS ADICIONALES." Vamos, por lo que parece te cambian el contrato. Es más, esto es lo que dice la cláusula sexta: 6. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES Endesa podrá modificar las Condiciones del presente Contrato previa comunicación al Cliente con una antelación de 30 días naturales a la fecha efectiva de la modificación sin perjuicio de la facultad del Cliente de resolver el Contrato por disconformidad sin penalización alguna.... Entonces, si entiendo bien, te pueden quitar los descuentos citados cuando les venga en gana, a pesar de que indican que el descuento es "aplicable durante la vigencia del contrato". Lo cierto es que no lo veo nada claro. ¿Por qué te obligan a firmar un nuevo contrato? ¿No decían que te mantenían las condiciones? ¿Qué esconde realmente esta cláusula sexta? Por favor, si alguien ya lo ha hecho o ha tenido problemas con ello, que comente su experiencia. Muchas gracias.
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Midnight 09/01/12 10:35
Ha respondido al tema Endesa rebaja el 10% del GAS por alta en factura electronica.
Me resulta cuanto menos "curioso" que tengan 2 tipos de cartas: una con ambos descuentos, y otra con sólo uno, máxime cuando si accedes a la URL que te he adjuntado, aparecen claramente los dos. Además, el 10% sólo por ser cliente es "durante la vigencia del contrato", así que no entiendo por qué han dejado de aplicarlo. El caso es que Endesa aquí se está retratando: no te puedes fiar de ellos, en absoluto.
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Midnight 04/01/12 14:06
Ha respondido al tema Endesa rebaja el 10% del GAS por alta en factura electronica.
Pero amigo Chanquete, ¿qué comunicación has recibido tú entonces? El "Plan selomerece" tiene ambos descuentos, el 10% simplemente por ser cliente de Endesa, dicen claramente "descuento aplicable durante la vigencia del contrato"... Sea como fuere, aquí tienes todo explicado: www.endesaonline.com/telomereces Yo que tú reclamaba, fijo que te aplican ese descuento también. ¡Suerte!
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