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Participaciones del usuario Ricardo González

08/09/16 02:20
Ha respondido al tema Uso obligatorio del móvil
Muchas gracias por tu respuesta, pajarrako. Tienes toda la razón en lo de que ahora te traspasan la responsabilidad de la seguridad. Son ellos quienes nos tienen que estar agradecidos por dejarlos manejarse con nuestro dinero y, en cambio, no hacen más que crearnos complicaciones una tras otra y sin ninguna ventaja. Hace tres años, y después de veintiocho como cliente, ya me pasé de La Caixa al Sabadell porque estaba harto de tantas comisiones por la cara. Ahora me voy a tener que volver a cambiar... ¿adónde, si esto del móvil dicen que es una orden europea y que todos los bancos y cajas, antes o después, han de pasar por el aro? No había caído en que también el Banco Sabadell debe de tener un Defensor del Cliente. Intentaré ponerme en contacto con él a ver qué solución me da, para, como dices, poder ejercer la reclamación ante el Banco de España. Creo que será perder el tiempo, pero al menos incordiemos un poco a estas sanguijuelas. Saludos.
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05/09/16 03:01
Ha respondido al tema Uso obligatorio del móvil
A mí me pasa lo mismo. No necesito el móvil para nada ni lo quiero. Soy cliente de Banco Sabadell y me dicen que el 15 de octubre dejará de servir la tarjeta de coordenadas y se sustituirá por mensajes de móvil. Yo no tengo móvil ni la menor intención de tenerlo. ¿Qué hago? ¿Por qué no me regalan ellos un móvil para todo eso, y se hacen cargo de los gastos? Me queda un mes para pensar si pongo una denuncia formal en alguna parte (no sé si valdría la OCU) o me cambio de banco.
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01/04/16 10:58
Ha respondido al tema Firma digital Banco Sabadell
Sí, ya. Eso creo yo. Pero el caso es que se trata de obligarme a tener un aparato que no quiero y al que no le daría ninguna otra utilidad. ¿Alguna ley existe que me obligue a tener móvil? No, no la hay. Yo no lo quiero, y no quiero que nadie me obligue a tenerlo. O me dejan seguir con la tarjeta de coordenadas, o inventan algo para mi caso, o busco un banco donde me traten como a una persona.
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31/03/16 12:37
Ha respondido al tema Firma digital Banco Sabadell
Yo tengo un problema y no le encuentro solución ni nadie me ayuda. Veamos. No tengo teléfono móvil, de ninguna clase. Ni lo pienso tener. Porque, sencillamente, es un aparato que no me hace ninguna falta. ¿Significa esto que no podré seguir operando, como hasta ahora, via internet, en mi ordenador de casa, para pagos y transferencias? Yo solo uso la tarjeta de crédito para comprar por internet, y con la tarjeta de claves me va perfecto. Me parece una estupidez, además de no muy legal, obligarme a tener un teléfono móvil, sin necesitarlo realmente, solo para hacer lo que siempre he hecho con la tarjeta de claves. ¿Alguien puede aclararme esto, por favor? Muchas gracias.
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