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Participaciones del usuario Royearan

30/06/15 06:21
Ha respondido al tema Malas prácticas Kutxabank
¿Nombre y apellidos? ¿para qué? El empleado que cometió el error en la tramitación de un impuesto falleció a los 15 meses; además el director de la oficina tuvo la desfachatez de decirme que no le parecía ético que fuera contra un empleado fallecido, cuando yo en todo momento he ido contra la entidad y en concreto contra el ninguneo de su Servicio de atención al Cliente.
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29/06/15 13:29
Ha respondido al tema Malas prácticas Kutxabank
Llego el fallo del BDE y acusan a KUTXABANK de 3 malas prácticas bancarias(ojalá sean las últimas); una por el cobro de una comisión por descubierto, dos por errores en la tramitación de un impuesto y tres por no tener en cuenta mis instrucciones respecto a la titularidad de las comunicaciones. Si pretenden seguir limpiándose el c... con ésta nueva resolución, iré a los tribunales con peregrinación previa por los foros para que les sigua cayendo m.....
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23/12/14 02:17
Ha respondido al tema Comisión por mayor saldo deudor e indemnización por minoración del saldo
Saludos por ser hasta el momento el único en responderme; la entidad de la que estamos hablando es KUTXABANK y la cuenta está minorada de saldo por importe de 520 € desde el 19/04/2013; y después de todas las molestias e inconvenientes causados el quebranto económico por la no disposición de la citada cantidad debe ser reparado con independencia o no de que el importe esté en poder de la entidad.
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20/12/14 06:20
Ha respondido al tema Otra de malas prácticas de KUTXABANK y además falsean alegaciones ante el BdE
Evidentemente como desde abril de 2013 se ha producido una minoración del saldo de mi cuenta por importe de 520 € y después de todas las molestias e inconvenientes causados; se me ha producido también un quebranto económico por la no disposición en mi cuenta de la citada cantidad, KUTXABANK deberá reparar el daño causado en los términos que el BDE considere oportuno.
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19/12/14 02:19
Ha respondido al tema Malas prácticas bancarias a pesar de informe inculpatorio del Banco de España
W. Petersen, en otro tema de este foro bancario y referente al Banco de España, afirmas que actualmente el BDE está tardando entre 8-10 meses en resolver. ¿se cuentan los meses desde que la reclamación es admitida a trámite por el BDE, desde que la entidad reclamada hace llegar sus alegaciones al cliente y al BDE o desde que el cliente se pronuncia sobre las alegaciones presentadas por la entidad?
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