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Rasec1982

Se registró el 09/05/2012
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Rasec1982 28/05/12 14:34
Ha respondido al tema Seguro Nexo de Caja Madrid
Hola Onlyjules! Ahora mismo no estoy en el pueblo con mis padres, yo trabajo y vivo en Madrid, asi que no tengo aqui la poliza. Cuando vaya al pueblo le hago una copia y te la mando para que le eches un vistazo, porque dices que eres abogado, no?? Un saludo y muchas gracias!!
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Rasec1982 11/05/12 14:48
Ha respondido al tema Seguro Nexo de Caja Madrid
Buentas tardes! A ver, os pongo un poco en situación: Mi madre no es una analfabeta a la que se puede engañar facilmente (no quiero decir con esto que alguien lo haya insinuado), aunque sí creo que pecó de confiada. Mis padres viven en un pueblo pequeño y pidieron el crédito en la oficina de Caja Madrid del pueblo, en la cual todos los trabajadores eran vecinos del pueblo, por lo que mis padres los conocian de toda la vida. Entonces cuando a mi madre le dijeron que le iban a hacer un seguro de vida con el cual sus familiares iban a recibir una indemnización de 100mil euros si ella fallecía, o los recibiría ella en caso de que por alguna razón le dieran la invalidez absoluta, todo le pareció bien, no puso ninguna pega, y no se le pasó por la cabeza que los del banco le estaban haciendo el seguro que tenían que vender en ese momento aunque no se ajustase a las necesidades del cliente. Además la cuota anual eran 100 euros, que no es una cantidad desorbitada ni mucho menos. Por otro lado, a mi madre nunca le ha extrañado que despues de hacerle el seguro no le dieran la póliza del mismo, ella pensaba que la tendrían en el banco junto con las escrituras de la casa, y todo le parecía tan normal. Pecó de ingenua y confiada?? Rotundamente sí. Fue en Marzo, al llegarle la notificación de que le habián condedido la invalidez absoluta, cuando fue a la oficina de Caja Madrid del pueblo (ahora Bankia y con otros empleados diferentes a los de entonces) y le dijeron que ellos no tenían ninguna póliza. Fue a la oficina de Mapfre y le dijeron que eso era culpa del banco, el banco que era culpa de Mapfre, y así pasando la bola de unos a otros, y mi madre en medio reclamando su póliza, hasta que por fin este lunes le ha llegado a casa después de 2 meses reclamandola. Y cual ha sido su sorpresa cuando ha visto que no existía tal seguro de vida, y que si en este tiempo mi madre hubiese fallecido por causas naturales (afortunadamente no ha sido así), mi padre, enfermo de fibromialgia y jubilado, tendría que haber hecho lo indecible para poder pagar el crédito, ya que el seguro no cubría la muerte natural. En fin, que lo importante es que están los dos vivos, aún quedan unos años por pagar pero ya se pagarán como se pueda. Un saludo a todos.
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Rasec1982 10/05/12 11:27
Ha respondido al tema Seguro Nexo de Caja Madrid
Muchas gracias por las respuestas. En el momento de firmar todo el papeleo del crédito, a mi madre le dijeron que le iban a hacer un seguro para que si a ella le pasaba algo a los familiares no nos quedara la carga de pagar el crédito. Le dijeron que si se moria o la jubilaban con el 100%, el seguro se hacía cargo. En ese momento no le dieron póliza del seguro ni nada, mi madre lo único que tenía eran los recibos del banco anuales de haber pagado la cuota. Ha sido ahora al venirle concedida la invalidez absoluta cuando mi madre ha recordado que le dijeron que si le pasaba algo el seguro la indemnizaba, entonces ha tenido que reclamar la póliza del seguro que lleva pagando 10 años, y al recibirla ha sido cuando hemos visto que es un seguro de accidentes y no un seguro de vida. No obstante, en la póliza no hay ningún punto en el que especifique que la invalidez absoluta tenga que ser el resultado de un accidente. También es cierto que tampoco pone "invalidez absoluta por cualquier causa". Entonces es ni sí ni no, ni todo lo contrario, por eso preguntaba, por saber si a alguien le ha pasado algo parecido con este tipo de seguros... Los de Mapfre ya se han agarrado a que es un seguro de accidentes y que no pagan. Yo creo que todos los seguros son una mafia y un fraude que a la hora de la verdad se agarran a cualquier cosa para no pagar. Un saludo a todos.
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