Hoy pude acercarme a una oficina de Abanca, y aunque al no ser donde se creó la cuenta, ha intentado darme alguna información y hablar con la oficina en cuestión.Parece que es una cuenta que crearon (Caixa Geral) no saben confirmarme si mis padres, donde yo era titular, en ella había un descubierto de 35,20€ del 2010, que rescataron a otra cuenta el 22-07-2014, hasta que al realizar la declaración de la renta por error me enviaron a dicha cuenta la cantidad de 216,06€ y fue cuando me informaron del descubierto y un poco de información (llevaba al menos 2 años detrás de cerrar la cuenta y sin aportarme información ya que me derivaban a la oficina donde se creó)Después de todo esto, me comentan que están revisando internamente y que parece que hay otra deuda de un familiar que tenía una tarjeta de Crédito a su nombre y autorizado a mi cuenta bancaría por el importe de 4xxx€, y que por eso aunque mi cuenta se ha quedado a 0 y supuestamente saldada (tampoco me lo confirman, ya que según ellos todos los datos al crear la cuenta y demás al ser de Caixa geral y hace años, no están digitalizados y van dando palos de ciego)Como se puede ver en el "resguardo" que me han dado, hacienda me ingresa 216,06€ y aunque mi supuesta deuda es de 35,20€, se cobran 180,86€ y además se quedan el restante....La verdad que estoy un poco perdido ya con como actuar con esta situación, siendo de hace 13 años, sin haberla generado yo ni tener conocimiento de ella, pero además me dicen que hasta que la deuda de la supuesta tarjeta de crédito no se solvente, no se puede cerrar la cuenta...Gracias de antemano por vuestro tiempo y ayuda.Un saludo.