Durante el primer semestre de 2014, el Sernac ha recibido un total de 9.856 reclamos contra el comercio electrónico, lo que supone un incremento del 16% con respecto al mismo período de 2013. ¿Quién concentra el mayor número de reclamos? Al igual que en 2013, tiendas Falabella.cl engloba el 24% de los reclamos,es decir, 2.325 quejas. Le siguen Líder Internet con el 12% de los reclamos y Goupon con el 11,6% de las quejas. ¿A qué se deben los reclamos? Casi la mitad de los reclamos, un 4...