Hola buen día. Me podrían orientar sobre un cargó que hicieron a mi tarjeta de débito Banamex?? El caso es el siguiente en el mes de junio hice una compra por internet en Liverpool la cual cancele, Liverpool me hizo el reembolso por la cantidad de la compra porque obviamente se cargó a mi tarjeta y ellos hicieron el cobro, en esté mes de Julio vuelven a cargar la misma cantidad a mi tarjeta y en cuanto cae mi nómina vuelven a retirar la misma cantidad, me diriji a mi banco a hacer el reporte dé cargos no reconocidos y me dan el dictamen de que no procede el reembolso de mi dinero y en Liverpool tampoco me dan solución ellos según no hicieron ya ningún cargo a mi tarjeta entonces ni el banco ni Liverpool me dan solución dónde me puedo dirijir para aclarar esté problema?? Te agradecería tu orientación
