Vodafone "nunca mais"

1 respuesta
Vodafone "nunca mais"
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    #1

    Vodafone "nunca mais"

    takines

    Hola a todos,seré breve y ojalá os sirva de aviso a navegantes: El 26/01/2013,me "falló"la tarjeta de prepago por falta e cobertura,voy al concesionario,la cambio y horror,empieza el calvario. Se comienza una procesión diaria de unos 20 mensajes desde mi terminal movil a mi tfno fijo a cualquier hora del día. Se producen tres toques en los cuales mi operador fijo me dice que tengo un mensaje. En la página web y en el descuento real son de dos a tres diarios. He acudido a cuatro concesionarios,innumerables llamadas a 1 2 3 ,servicio técnico y Reclamaciones,pérdida de tiempo y mala uva a raudales. Me han hecho cambiar de terminal dos veces,y tres cambios de tarjeta,la cual se sigue descargando(no lo compensan),lo tengo en la OMIC,es igual sigo con el problema. Si me voy a otra compañía y no cambio el número(engorro gordo a la vista),arrastro el problema. Solución,aguantarse y darles de comer gratis,con una servidumbre con sus molestia que no se las deseo a nadie imaginaros,o cambiar de número. Vodafone se defiende primero tirando balones fuera(que era problema de mi terminal) y ahora que está en estudio?,lo lleva estudiando más de dos meses y lo que le cuelga. A todo ésto,hay veces que no contesta a los correos de queja y da fechas de conclusión de la incidencia que para nada se cumplen. Por favor antes de contratar con ésta Empresa,mirar bien y rezar o simplemente no hacerlo,no se si el resto es igual. Atiendo vuestros comentarios,un saludo.

    #2

    Re: Vodafone "nunca mais"

    Iliki

    Hola.
    Puedes pedir la portabilidad a otra compañia y mantener el numero,si la que falla es la tarjeta de Vodafone muerto el perro se acabo la rabia.
    Saludos y suerte

takines
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Iliki
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