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Acthug baby2

Se registró el 27/08/2010
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Acthug baby2 30/09/10 09:54
Ha respondido al tema Liquidacion intereses, comisiones
Hola,de entrada agradecerle su respuesta. En el contrato pone SEMESTRAL y al darme cuenta de ello y tratarlo con la entidad,me manifiesta que "es lo que hay y te la volvere a cobrar en diciembre,marzo...." En base a ello se lo voy a reclamar,ademas me manifiesta que se olvidaron en su dia de darme el contrato de cuenta para firmar(se abrio hace 2 años¡¡¡) y en la copia que me dan ahora me pone claramente Semestral.(He pedido copia firmada por mi en su dia porque no me fio de lo que dicen)
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Acthug baby2 18/09/10 05:03
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Igual me he explicado mal,disculpa.Decia que he pillado el dinero y no he firmado desestimiento alguno,por lo tanto entiendo que no debo reclamar de nuevo los intereses ya que en la misma reclamacion los pedia: Asi como la ley del préstamo al consumo de 1995 enuncia en el artículo13 sobre el cobro indebido: -"Si el cobro indebido se hubiera producido por malicia o negligencia del empresario, el consumidor tendrá el derecho a la indemnización de los daños y perjuicios causados, que en ningún caso será inferior al interés legal incrementado en cinco puntos, o el del contrato, si es superior al interés legal, incrementado a su vez en cinco puntos." Que por otro lado,la cuantia no sobrepasaria los 900eur.Es viable reclamarlos mediante juzgado?tengo 4 cartas dandome la razon,que van desde el SAC hasta el Defensor del cliente
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Acthug baby2 13/09/10 16:29
Ha comentado en el artículo ¿Qué es la comisión de aviso de descubierto?
Aqui teneis mi caso personal con estas comisiones. En principio(mejor dicho,al final) todos me dan la razon: -El defensor del cliente mediante carta postal,informandome que tras su intervencion, mi oficina les manifiesta que en breve me llamaran(otra vez?van 5 ya)para llegar a un acuerdo amistoso:No se ha producido,mi banco no me llama,me presiona y manifiesta con no devolvermelas hasta que no les firme contrato de apertura de la cuenta (abierta hace 5 años) -El SAC mediante carta postal,me da la razon tambien al informarme en ella de que segun manifiesta mi oficina,proceden a retroceder las comisiones reclamadas por gastos de reclamacion.No se ha producido:,mi banco me devuelve solo una parte y ME BLOQUEA la cuenta al mismo tiempo, ya que manifiesta que hasta que no les firme los contratos de apertura de la cuenta,no me da ni 1 eur. -La propia oficina me da la razon al darme para firmar hace un mes,carta de desestimiento de la misma,pero todo esta parado porque la oficina me niega la devolucion de las mismas hasta que no les firme los contratos de apertura de las cuentas. Aqui expuse la cronologia de mi caso y los hechos acaecidos como contraproducente hacia mi,desde que interpuse dichas reclamaciones por las citadas comisiones http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/542061-extorsion-hacia-por-parte-bbva Saludos y enorabuena por el blog
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Acthug baby2 10/09/10 08:21
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Comisiones devueltas,pero dinero bloqueado,hasta que les firme esos contratos de cuentas.Dicho de otro modo:mi dinero indisponible por la clausula "me sale de los webos"
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Acthug baby2 28/08/10 10:52
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Por cierto ¿te cuadra mas o menos la cláusula primera de la póliza y las previsiones de cancelación anticipada y unilateral del banco? Pues resulta que año y medio despues aun estoy esperando la copia.lo he tenido que pedir por escrito. Respecto a donde comentas: ¿Y si el tipo de la oficina no la manda al SAC? Para eso estoy yo,para llevarla siempre.La 1ra vez que se las pido me las da,la relleno,la sella y me da la verde,a lo que le expongo:"me das la blanca tambien por favor?" y me contesta,no no la blanca la llebamos nostros mismos" a lo que le contesto que no,que eso no es asi y me dice "espera que salgo y pregunto" Hace como que pregunta (se cree que yo soy bobo) entra y me dice uy si si dicen que si que la blanaca para ti. IN-CRE-I-BLE
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Acthug baby2 28/08/10 09:08
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Si si,vi lo del email,pero como tengo pendiente otras resoluciones mediante este medio tambien,pues para no liarlos,ni liarme prefiero hacerla mediante hoja de reclamacion fisicamente en la oficina. Como tambien me sirvio de mucho el contenido restante de tu email,el cual te agradezco muchisimo en el mas amplio significado de la expresion,Muchisimas gracias¡¡ PD.el dfensor siempre contesta con una carta modelo diciendo que su actuacion se encuentra regulada por el reglamente para la defensa del cliente bbva y que cin mucho gusto da traslado al SAC,salvo en una ocasion que me ha contestado que se dispone de inmediato a recabar documentos e informacion necesaria para analizar correctamente el asunto y que tan pronto como alcance conclusion del tema se pondra en contacto para trasladarme los resultados de su estudio ¿?
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Acthug baby2 28/08/10 08:10
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
No,no hay problema con consumo ya que solo hacen el envio de la reclamacion al defensor,que este deriva al SAC.No hay arbitraje,y asi tambien se lo manifeste,para que me quedase luego la via del BDE.Lo que sucede es que es muy practico para mi por 2 motivos: 1)Me ahorro los gastos de certificado con acuse. 2)Aunque no me someta a arbitraje pero quedan reflejadas en sus estadisticas de reclamaciones Pero muchisimas gracias por tu recomendacion,que puede ser muy util para quien este como yo y desconozca los protocolos.Saludos y buen weekend¡¡
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Acthug baby2 27/08/10 16:52
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Ademas de esto,puntualizar algo muy importante y es que en las copias de los contratos de cuentas que quieren que firme,ya en la primera pagina que pone "Cartulina de firmas",me pone justamente la fecha en las que se abrieron.Es decir: CARTULINA DE FIRMAS FECHA APERTURA 11-01-09 y en la otra lo mismo pero con su correspondiente fecha: 15-03-05 Entonces ellos mismos se estan delatando ya que yo por FECHA DE APERTURA entiendo que se firmaron en su dia como su fecha de apertura bien indica no?y todo apunta mas bien a lo que "cain y abel" comenta mas arriba...
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Acthug baby2 27/08/10 13:43
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Hola Sefora que tal¡¡ 1)Bueno de momento me dicen que cancelaran la cuenta,pero me huelo a que luego me diran que es un problema porque la poliza tal y tal y ya tendras que pagar la cuota entera bla bla bla,seguro. 2)Respecto al SAC,ya pasaron los 2 meses y no me contestaron,si que debieron hacerlo con mi oficina porque dias despues de interponer las reclamaciones en consumo hacia el SAC,me llamaron de mi oficina para resolverlas.(antes de reclamar fui para que imperando el dialogo,me las devolviesen,y obtuve un no por respuesta,bueno,1 o 2 me devolvieron al salir por la puerta...).Osea que deduzco que el SAC se puso en contacto con ellos,porque fue hacerlas y me llamaron los mismos que antes me dijeron "no". Me dieron una carta de desestimiento para que firmase(con ella,desde mi punto de vista, el banco me esta reconociendo el cobro indebido de las citadas comisiones) pero no procedi a hacerlo porque me daban 600eur y esa no es la cantidad que hay cobrada por las citadas comisiones.Asi que coji la carta que me ofrecian a firmar y mediante escrito oponiendome a firmarla por los motivos expuestos,se la envie mediante consumo al defensor del cliente.Ahora enviare al BDE la reclamacion,acompañada de la carta de desestimiento que me ofrecieron a firmar y toda la cronologia de hechos que derivados de la misma reclamacion me ha ido haciendo el banco,tales como por ejemplo la ultima reclamacion que hice exponiendo que no me devolveran el dinero hasta que no les haya firmado esos contratos de cuentas. Y que el BDE se pronuncie a ver que tal. Respecto a la pregunta con la que finalizas tu mensaje: -Es todo una refinaciacion en la que en mi cuenta abono mitad de cuota hipoteca y la otra cuenta en la que esta la poliza (y me obligó el banco a abrir para ello)me abona la otra mitad que me aporta esa poliza. La duracion de esto son 3 años,a los 3 años la poliza ya gastada,se me adjunta a la hipoteca.Espero haberme explicado bien.
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Acthug baby2 27/08/10 13:08
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
No se si con la cancelacion de la cuenta queda tambien la poliza asociada a ella cancelada,lo que si le puedo afirmar es que ello se firmo evidentemente todo ante notario,de lo contrario como iba a tener esa poliza activa?Pues esa es la cuenta que "amenazan" con cancelar. Ademas en el contrato de esta cuenta que pretenden que firme o me cancelaran en 30 dias,me pone en una clausula muy clarito: "El vigente contrato sustituye a todos los que,siendo de fecha anterior,correspondan al mismo Codigo cuenta cliente expresado en la pagina 1" Cuenta que se abrio hace años y medi.osea,18meses o 545 dias despues me dan para firmarlo
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Acthug baby2 27/08/10 12:23
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
El tema esta en que solo me puede cancelar una "la de la hipoteca no te la puedo cancelar" me dice .(y tanto,si de esta primero me dijo que no estaba firmado el contrato de cuenta,y luego ante mis dudas planteadas al respecto me dijo que esta firmada pero que QUIERE UNA NUEVA FIRMA PARA SU EXPEDIENTE" Y aqui esta el problema:que la que me cancelarian es en donde tengo una poliza de prestamo personal que automaticamente me abona cada mes la mitad de la cuota hipoteca,y la otra mitad yo. Entonces, ante esta situacion,que sucederia con mi poliza en vigor y firmada por los proximos 2 años?Todo esto forma parte de una refinanciacion que me hicieron y firmada ante notario. Por cierto Petersen,disculpeme por favor que abuse de su sabiduria pero le he enviado un email
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Acthug baby2 27/08/10 10:32
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Ya reclame el mismo dia que me dijeron que no me abonarian ni un eur hasta que no les firmase esos contratos,exponiendo los hechos mediante hoja de reclamaciones en consumo.Osea que si ahora me envian carta obligandome a firmar en 30 dias,se vera que anteriormente a esto yo ya he reclamado que me lo quieren hacer firmar antes de resolver mis reclamaciones,por lo tanto si me las cancelan que contrasten mi cronologia de los hechos mediante las reclamaciones planteadas. Ah y a lo que me dijeron el otro dia sobre: "te va a llegar una carta desde el SAC en donde te dicen que te abonan 90 eur de comisiones cobradas por gastos de reclamacion de una tarjeta,Y EL RESTO CUANDO FIRMES LOS CONTRATOS" Pues al exponerles yo un "perfecto,asi se la envio al BDE",pues hoy pregunto por la tardanza de esa carta y va y me dice:"ah no ya dicen que no te la envian" En fin,juzgen ustedes mismos. Por cierto,hoy acabo de contribuir de nuevo con mi obligacion de pago mensual y ya les he ingresado la cuota y un poco mas para acabar de amortizar 200eur que les debo(de mientras,ellos no me devuelven mi dinero)
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Acthug baby2 27/08/10 06:39
Ha respondido al tema La extorsion hacia mi, por parte de BBVA
Una ultima ayuda. les dije que perfecto que la enviaria al BDE cuando me llegase esa carta diciendome que me abonaban 90 euros de una tarjeta y que el resto no hasta que firme los contratos de cuentas del año 05 y 09,y ahora dias despues me dicen que no,que ya no me la envian. Ahora me dice que me llegara una carta certificada en la que me dan 30 dias para firmar los contratos de cuentas, o una de ellas me la cancelaran(en ella hay una poliza de prestamo personal que me abona la mitad de cuota de hipoteca cada mes)Que me aconsejais por favor?
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