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Aegtc 07/10/15 04:18

Ha respondido al tema Cómo poner una reclamación a AMAZON

Buenos días, 1.A ver no te ahogues en un vaso de agua y aprende de la experiencia. De lo primero te diría que para otra vez tengas en cuenta que la mayoría de veces en Amazon aparecen chollos de envíos premium gratis a cada rato por lo que para otra vez intenta comparar el mismo producto entre distintos vendedores o registrarte de nuevo para que te dejen usar el premium gratis por un tiempo... Yo nunca he pagado por un envío exprés y suele llegar en 24-48horas en los premium gratuitos en el resto es de 2-5 días o algo así. De todas formas lo del envío también depende de si el producto ya está en España y de dónde a dónde vaya y por supuesto de la compañía de transportes que a veces se trae cada lío... 2.Eso de cobros repetidos no lo entiendo pero la propia página tiene buen servicio de atención al cliente por chat prueba a preguntar por ahí o llama a tu banco porque lo mismo puedes rechazar las transferencias.. 3.Yo tuve un problema con un móvil de 150€ que petó al cabo del tiempo y lo primero que me dijeron fue que intentase solucionarlo con el vendedor pero que si lo necesitaba para ya, lo envolviese en la caja donde me había llegado y le pegase unas etiquetas que ellos me proporcionaron para que me diesen otro igual o el dinero. Pedí otro móvil y a los 2 días ya tenía móvil nuevo y un problema menos. Te dejo el link de devoluciones y cambios https://www.amazon.es/ap/signin?_encoding=UTF8&openid.assoc_handle=esflex&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.mode=checkid_setup&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&openid.ns.pape=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fextensions%2Fpape%2F1.0&openid.pape.max_auth_age=900&openid.return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fgp%2Forc%2Freturns%2Forders%2Fselect%3Fie%3DUTF8%26ref_%3Dorc_hp_p_newr Suerte Un saludo

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Aegtc 07/10/15 04:07

Ha respondido al tema Los españoles prefieren los paquetes combinados (telefonía, internet y televisión), ¿y tú?

Hombre es mucho más beneficioso económicamente acogerse a un pack aunque tengan permanencia porque ahorras un montón. El móvil por libre de 4 euros no baja; eso sí sin internet, sino nos vamos a los 8 euros al mes incluso en prepago. Sin embargo, en un pack el móvil sólo supone una diferencia de 3 o como mucho 5 euros más del precio final.

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Aegtc 07/10/15 04:04

Ha respondido al tema Orange sube sus tarifas !!!

Si eso decían que iban a dar un mes de plazo para darse de baja, ¿qué es lo que ha pasado? que la mayoría de personas nos hemos enterado después de que no se pudiese hacer nada. Por suerte yo ya no tenía penalización así que me fui con jazztel echando leches, no tienes compromiso de permanencia y no hay subidas de precios sino descuentos a cada poco, todo son ventajas. A mi ya no me toman por tonta los teleoperadores.

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Aegtc 07/10/15 04:00

Ha respondido al tema Jazztel versus Orange

Hola Manez, Ahora orange y jazztel están dentro del mismo saco por lo que usan la misma línea. En cuanto al precio y la transparencia ambas son baratas, yo he estado en las dos y dependiendo de qué servicio busques es mejor una o la otra. Por ejemplo en orange cuando contratas internet y fijo en casa te dan de serie 1000 minutos para hablar de fijo a móvil eso sí en horario reducido, sin embargo en jazztel sólo te ofrecen 30 minutos las 24 horas del día los 365 días del año. Yo en eso le veo una gran ventaja a orange pero si no le das uso, la velocidad del adsl va a ser la misma porque dependen de la misma central sólo se diferencian en el router que utilizan.

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