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Contenidos recomendados por Alex0

Alex0 18/02/24 13:54
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Yo el año pasado cambié de terminal, y creo recordar que no hubo forma de activar la app en el nuevo.Tuve que llamarles e identificarme con la tarjeta de coordenadas, y me explicaron que para cambios de terminal, se tenía que hacer a través de llamada telefónica, siguiendo sus instrucciones.
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Alex0 08/11/20 08:15
Ha respondido al tema Cuenta Clara sin comisiones exenta del Programa CERO Comisiones - Cuenta Clara
Habrá sucursales que actuarán de otra forma con sus clientes.En mi caso en atención al cliente me derivaron a mi sucursal, y la sucursal es la que quería que volviera a personarme para firmar el compromiso, sin más posibilidades, y con la "sugerencia" de que tenía que vincularme más con el banco.Lo cosa es que si me hubiesen hecho firmar el compromiso en el momento en que me hicieron acudir a la sucursal para abrir la cuenta y domiciliar la nómina, o cuando reclamé, ahora no podría elegir cambiar a cualquier otra oferta del mercado como he hecho.
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Alex0 05/11/20 15:07
Ha respondido al tema Cuenta Clara sin comisiones exenta del Programa CERO Comisiones - Cuenta Clara
A mi me ha pasado igual el mes pasado.Anuncian que todas las gestiones deben ser no presenciales, pero me hicieron ir a la sucursal para firmar la contratación al no permitirme dar de alta por web ni teléfono.Tras el ingreso de la primera nomina y no recibir la bonificación, reclamo, y me contestan que cual será mi vinculación, ya que no les interesa clientes que no domicilien recibos ni utilicen sus tarjetas.Le indico que seguiré sin hacerlo si no hay bonificación y me responde que me tengo que volver a pasar por la sucursal para "firmar el compromiso de permanencia de 24 meses".Que paradoja, la cuenta que te obliga a realizar tus gestiones NO PRESENCIALES, en la que ya han exigido mi presencia dos veces.Pues no, no es la cuenta digital que yo esperaba, y no me convence ese trato al cliente, así que habiendo ofertas en la competencia, adiós, y a la nueva oferta del Deustche B. 
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