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22/04/20 04:05
Ha respondido al tema NN Bank un desastre de servicio
Bueno, veo que hay mucho experto en agilidad digital aquí, pero ninguno dice donde está la famosa información fiscal.A ver si lo explico bien, a pesar de mi torpeza. Cuando entras, ves solo esto: Mis Productos Mis Datos Mis Documentos Contacto. Ninguno de estos apartados incluye la inf. fiscal.Mas una información que ocupa el centro de la portada sobre el Covid 19Tienes que ir totalmente abajo donde hay el nº de la cuenta y le das un click al número y te sale un menú que tenía que estar arriba del todo y en la portada, por que allí hay toda la información práctica. Dentro de este menú, vas a Resumen Anual (en el resto de bancos, con esto se entiende los gastos y comisiones del año), allí te salen lo que llama NN informes anuales y que todos los otros bancos llaman Información Fiscal.Bueno, ya que estoy aquí informo a los compañeros que disfrutaron de alguna Bienvenida o Plan Amigo, estos ingresos se tienen que incluir también en la la declaración de renta. Saludos 
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21/04/20 05:49
Ha respondido al tema NN Bank un desastre de servicio
Si le parece poco enviar 4 emails desde el 16/4 que se quedan sin respuesta, y llamas y te ponen un disco durante 5 mn, luego musiquita y al final te cuelgan, pues, no sé qué criterios utiliza para valorar un servicio de atención al cliente. Trabajo con varios bancos on-line y físicos y desde hace muchos años, y cuando tienen la información fiscal disponible informan enviando un email o SMS, no vamos a revisar todos los días, todos los rincones de las webs de todos los bancos a la búsqueda de una información tan importante.Cuando entras en la Web de NN no hay ninguna indicación de que esta información está disponible. Tienes que pasar un buen cuarto de hora a visitar y adivinar donde está escondida.
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20/04/20 05:57
Ha respondido al tema NN Bank en España (Nationale Nederlanden)
Buenos días,Alguien por favor puede decirme como ha incluido los intereses de NN Bank en la declaración de renta 2019?Encima no me han enviado la información fiscal para tener la cifra exacta. Hay alguna manera de conseguir este dato?Gracias y saludos
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21/02/20 05:14
Ha respondido al tema Sacar todo el dinero - Ibercaja
Yo dejé de trabajar con ellos hace tiempo, tienen un sistema operativo por internet muy lento y arcaico y si te duermes, te clavan de comisiones. Hay que echar siempre un vistazo a la C.C. y pedir que te devuelven las comisiones cobradas. Es un banco que quiere entrar al patio de los grandes, pero se olvida de modernizar su perfil de caja que mas del 90% de su clientela proviene de su comunidad de origen. 
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06/02/20 04:31
Ha respondido al tema Depósitos en Islandia desde el 3% dudas
Buenos días,Aquí salimos del ahorro y entramos en la inversión, Es mas complejo el tema de la inversión en vivienda, hay que estudiarlo bien o buscar un buen asesor. Hay lo que se llama el TIR (Tasa Interna de Retorno) que ayuda a tomar una decisión ante una futura inversión y siempre pensar que no hay ninguna inversión libre de riesgo. Con 1000 € se puede vivir bien en varios países cercanos y lejanos (no en Europa), es la ventaja del tipo de cambio, hay jubilados que multiplican su pensión por 3 viviendo fuera de la UE. 
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05/02/20 05:27
Ha respondido al tema Depósitos en Islandia desde el 3% dudas
Buenos días,No voy a aportar nada nuevo, solo recordar que diversificar es la regla nº 1 de la seguridad.Yo no pondría todo el dinero en Islandia, por la experiencia de su crisis financiera y por no ser un país de la Eurozona. Entonces el riesgo es doble: riesgo de tipo de cambio y riesgo de fragilidad económica del país. En la la UE hay siempre lo que se llama security nets, no dejarán caer un país miembro, el caso de Grecia es muy ilustrativo. Hay una interedependencia entre los miembros de la UE que crea una cierta solidaridad.Entonces hay que sacrificar quizás un poco de rentabilidad, dejar un tercio en España al 1%, un tercio en Islandia al 3% y el otro tercio en algún país europeo estable y que da mas rentabilidad que España. Es una opinión modesta y muy personal, yo no soy de los que arriesgan, he aprendido a ser precauto y prefiero ganar menos que sufrir por la ansiedad de perder mi patrimonio.Y felicidades por el proyecto de vida a través del mundo que eso si que es mas enriquecedor que todas las inversiones financieras. Un saludo
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01/02/20 04:24
Ha respondido al tema Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Hola,Al final he recogido la tarjeta SIM, intenté darme de alta con la ayuda del personal de una tienda, hemos probado con 3 teléfonos diferentes y siempre sale el mensaje  "Qué pena! no podemos continuar con el proceso." y me dan la dirección de email. teayudamos. Les escribo y me dicen "Si has recibido la tarjeta hace tan poco tiempo, posiblemente no esté consolidada en el sistema, y no te esté reconociendo tu línea como cliente de Orange para poderte dar de alta con ella.Deja pasar unos días e inténtalo de nuevo. "A alguien aquí le ha pasado lo mismo?Saludos
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31/01/20 05:39
Ha respondido al tema Comisiones en cuenta vinculada a un deposito
Como he dicho: A mi me pasó hace varios años.La política del BdE se puso, sobretodo desde la crisis del 2008, claramente del lado de los bancos a expensas de los usuarios de los servicios bancarios.Me acuerdo que hay un usuario que llegó hasta el supremos por estas comisiones indebidas y ganó la causa. El causa fue publicado en la prensa y en este foro.En resumen estamos totalmente indefensos frente a los abusos bancarios, ni BdE, ni defensor del cliente, hay algunos casos de abusos llevados por la OCU y tuvieron éxito.
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30/01/20 05:14
Ha respondido al tema Comisiones en cuenta vinculada a un deposito
A mi me pasó hace varios años con La Caixa, hasta que un día un compañero de Rankia publicó una respuesta escrita vinculante del BdE que obliga a los bancos a no cobrar comisiones por una cuenta que solo sirve para recoger los intereses de un depósito. Mandé esta respuesta a la Caixa exigiendo que me devuelven las comisiones cobradas de manera indebida y me las ingresaron en seguida. 
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