hola soy otro afectado por las polizas de seguros nuez.
Mi seguro expiraba el dia 1 de agosto, y estaba a la espera de que se me informara por parte de nuez de cual iba a ser su importe.
El dia 28 de julio y sin haber dado un sólo parte de accidentes durante todo el año, me llega un correo informándome de que se me incrementa el seguro en unos 80 €. Llevo desde entonces intentando ponerme en contacto telefónico con ellos, tfno. para anular la poliza, pero no ha habido manera.
hoy dia 7 de agosto y ya cansado de no poder contactar con ellos les he enviado un correo, para comunicar mi decisión de rescindir la poliza por escrito.
mientras ellos ya me han pasado el cargo y ahora estoy intentando a través del banco que se me anule, lo que pasa es que al habérmelo cargado en la tarjeta dificulta el que yo pueda anularla.
Hay alguna otra forma de obligar a esta empresa a devolverme el dinero y a anular mi poliza?.
porque el cliente tiene la obligación de comunicar su baja de póliza con un mes de antelación y la aseguradora no, permitiéndose comunicar la nueva cuota dos días antes de que caduque la vigente y actuando de forma automática a la hora de coobrarla, sin tan siquiera preguntar al cliente si esta de acuerdo o no
por cierto el tfno. de seguros nuez es 955563950
