Las cláusulas suelo son perfectamente legales. Las denuncias no son por eso.
Las denuncias son porque no se informó adecuadamente a los clientes de que tenían esas cláusulas.
Hay bancos como el Banco Sabadell que las siguen aplicando y te lo especifican bien en todo momento. Incluso el día de la firma en el notario te hacen escribir con tu puño y letra: "Soy consciente de que esta hipoteca tiene un interés mínimo de X y un interés máximo de Y.".
Yo no miento.
https://www.abanca.com/es/documentos/promos/es-acta-protocolizacion-programa-cero-comisiones-2017-febrero.pdf
Página 5 del documento:
1.3 Clientes Autoservicio: Clientes que no realizan operaciones en oficina.
Requisitos: Tener contratada una cuenta a la vista sin soporte en libreta, desde la que no se realice ninguna operacion en oficina al mes: ingresos y/o reintegros por importe inferior a 600€, transferencias o traspasos, (cuenta Autoservicio); y además cumplir todos los siguientes requisitos:
- Tarjeta de débito con 24 compras al año.
- Contratar banca electrónica, Banca Móvil y e-correspondencia.
- Tener informado móvil y e-mail.
Beneficios:
- Comisiones de administración y mantenimiento GRATIS.
- Comisiones de emisión y mantenimiento de tarjeta de débito GRATIS.
- Transferencias SEPA por banca electrónica GRATIS.
- Ingresos de cheques igual o superiores a 3000 euros GRATIS.
Por favor, lee las nuevas condiciones.
Sólo te pide:
Usar la tarjeta 12 veces al semestre, no usar oficina para operaciones de menos de 600 euros y tener correspondencia online.
A ver. No exageremos.
"Defender lo indefendible"
Cada banco trabaja de una manera. Hay bancos que directamente no te cobran las comisiones y hay bancos que te la cobran y te la devuelven. Bankia siempre ha trabajado así.
A veces haces un alta de móvil en una compañía y te cobran 20 euros de alta y luego te lo restan.
Y no pasa nada, no hay ningún perjuicio para el cliente.
Tampoco pongamos el grito en el cielo por ésto.