Al dar de alta el plan de inversión se da de alta la cuenta de valores y la de efectivo en Inversis. Si me quiero dar de baja os encargáis también de dar de baja o cerrar las cuentas de Inversis o cual es el procedimiento?
Khito16/02/18 17:59
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¿Qué opináis sobre Popcoin de Bankinter?
Yo tengo la defensiva doméstica en rojo...
Khito03/01/18 17:10
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Fondo inversión ING Renta Fija
Por fin ING hace un comunicado oficial, he recibido el siguiente correo:
Estimado xxxx,
Te informamos de que ya puedes consultar la valoración de tu Fondo NARANJA Renta Fija, que desde ayer mostraba erróneamente un saldo de 0 € debido a una incidencia puntual en la actualización del valor de sus participaciones. Una situación que no ha tenido ningún impacto en la rentabilidad de tu fondo, como puedes ya comprobar en nuestra web o app.
Ante todo, queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación te haya podido ocasionar. Si tienes cualquier duda o podemos ayudarte en algo más, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Lo habéis recibido todos los que tenéis contratado el fondo o solo los que contactamos ayer con atención al cliente?
Khito02/01/18 17:41
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Fondo inversión ING Renta Fija
Acabo de contactar con ING y me acaban de confirmar que es un error de "pintado" que afecta a todos los clientes con este fondo y que están trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Khito02/01/18 16:58
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Fondo inversión ING Renta Fija
El fondo ahora mismo me sale a 0 euros, como si no se hubiera realizado ninguna aportación. Y el rendimiento me sale como -xxxx ( todo el capital aportado). Le pasa a alguien más? Entiendo que es una incidencia informática?