Ha respondido al tema
⚠️ ALERTA Davivienda: le vaciaron la cuenta a mi esposo mientras dormía — 20 transacciones, $13.234.869, CERO códigos de
Uf, qué pesadilla la verdad. Y les creo, porque a un amigo le pasó algo muy parecido con otro banco y sé lo frustrante que es que te respondan con esa frase de que todo estaba normal.Lo que a él le terminó funcionando fue no quedarse solo con la respuesta del banco. Con el radicado que ya tienen, presenten la queja formal ante la Superfinanciera y pongan la denuncia en la Fiscalía. Cuando hay denuncia de por medio los casos suelen moverse más rápido, porque el banco ya no puede cerrar el tema con una respuesta de plantilla.Y guarden capturas de absolutamente todo: movimientos, correos, radicados, llamadas, todo sirve. Ánimo, espero de verdad que les devuelvan la plata.