Evidentemente, nadie trabaja gratis. Pero sí que existe una diferencia abismal entre el cliente que viene a que le devuelvas todas las comisiones por sus santas narices, y el cliente que se encuentra que le han cobrado la comision de mantenimiento de una visa revolving, por ejemplo, que ni ha usado en su vida, y ni siquiera sabía que la tenía (porque nunca se le ha entregado). Y este caso me lo he encontrado en muchas ocasiones, porque anteriormente la sucursal ha tenido algun director trepa al que le toca sacar la campaña comercial de visa revolving y le pone por delante el contrato a un confiado señor que no sabe lo que está firmando, ya que la única explicación que le dan es "solo es un trámite de papeleo interno del banco", y la tarjeta la envían a la direccion de la sucursal, por lo que al cliente, encima, le cobrarán por el servicio de custodia de correspondencia. En casos como este, no se trata de devolver comisiones porque sí, sino porque entiendo que al cliente no le corresponde pagarlas porque ha sido engañado. Y como este señor, tantos otros. El banco tendrá mejores o peores condiciones que otras entidades, pero desde luego yo no estoy dispuesta a que ningun cliente pueda decir de mi que le he engañado.