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Lucia2017

Se registró el 16/05/2017
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Lucia2017 14/09/17 13:10
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Buenas tardes. Nos pasó lo mismo, 3 años que se les "olvidó" incluirlos en el cálculo y además, 4 años con un interés que no corresponde, por supuesto a favor de ellos. No firmamos por supuesto, ya que pretendían devolvernos menos de la mitad de lo que nos corresponde, sin contar los gastos de escritura. Seguimos esperando la sentencia de la Macrodemanda de ADICAE. Ahora, para seguir fastidíandonos aún más el Banco, no nos entregan copia de los seguros que se debitan anualmente en nuestra cuenta. Parece subrealista, pero es así. Hace 2 meses que requiero por email y telefónicamente, copia de mis seguros activos al Banco, ya que actúa como mediador. El mismo me remite a la compañía de seguros. La aseguradora me dice envió copia al banco hace 1 mes y que ya no es su responsabilidad entregarme copia, que así son sus "protocolos". El banco me dice no tiene nada.  El Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones me dice tenga cuidado en cancelar las renovaciones de los seguros, antes de tener claro cuando vencen porque pudieran requerirme el pago judicialmente. Pero si no tengo copia, ¿cómo voy a saber cuando vencen? Por favor, puede alguien ayudarme y decirme la mejor manera de actuar en éste caso? No quiero seguir con estos seguros y no entiendo como puede ser que no pueda darlos de baja. Gracias.  
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Lucia2017 31/05/17 14:46
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Tomando en cuenta las últimas y desalentadoras noticias del Popupar (http://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/8397607/05/17/Bruselas-se-prepara-para-una-liquidacion-de-Banco-Popular-si-no-hay-comprador.html). Alguien podría decirme en el caso de que se liquidara el Popular, cómo quedarían las hipotecas y las reclamaciones en caso de no haber llegado a un acuerdo con el banco?   Gracias.
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Lucia2017 29/05/17 15:07
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
A nosotros también nos contestaron positivamente a devolver en las 2 hipotecas que tenemos, pero con menos de la mitad de lo que nos corresponde. Dejamos pasar los 3 meses y sigue el juicio adelante.
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Lucia2017 24/05/17 10:01
Ha respondido al tema ¿Cláusula suelo caja duero-españa esto me ofrecen?
Madre mia... NO tenemos techo en las hipotecas y no me dí cuenta hasta que leí tu post y me fijé en las escrituras. Nuestras hipotecas tienen "camuflada" la cláusula suelo entre las bonificaciones con seguros etc, tipo de interés sustitutivo y el límite máximo en moratorio. Diosss... menos mal que ya tenemos casi pagadas las hipotecas. Ésto es de locos!  
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Lucia2017 23/05/17 12:56
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Petersen, y que crees pasará con la Macrodemanda de ADICAE? Hay rumores que apuntan a que se irá caso a caso con los que estamos en dicha demanda. Supongo que eso significaría un nuevo retraso en cobrar pero no perder la posibilidad de volver a reclamar al Banco. Hace casi 8 años atrás practicamente no se hablaba de sentencias ganadas en los tribunales contra los bancos y creo que la Macrodemanda fue quien puso en evidencia la malapraxis de los bancos. Ahora, es evidente que ir con un abogado es mucho más rápido y efectivo. Aunque también hay que tener cuidado xq estoy leyendo que ciertos buffets de abogados cobran por ej.: si se ganan 10.000euros en sentencia o el banco negocia antes de llegar a juicio, entre una cosa y otra, sólo llegas a cobrar luego de descontados honorarios etc., unos 6.800-7.000euros. Luego viene "papa" Hacienda y se lleva otro tanto. Nosotros, al final no firmamos nada y visto lo visto, ha sido lo mejor. El viernes nos llamaron del Banco diciendo que estaba pendiente la firma y que "había quedado" en el banco a nuestra disposición copia del posible acuerdo. A ver que pasa con el Popular. Nosotros hemos quitado todos nuestros ahorros de allí y sólo queda algo para el pago de las hipotecas.
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Lucia2017 18/05/17 07:30
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Buenas tardes Federico. Lo que nos entregaron es un desglose, diría "tipo" pero sin indicar plazo para la devolución del dinero si se llega a un acuerdo ni las condiciones en que quedarían nuestras hipotecas. Tenían una hoja aparte para el acuerdo, pero que no nos dejaron verla, sólo se remitieron a entregar el desglose. Con respecto a si se vende el Banco Popular, entiendo que se haga responsable el Banco que lo compra. Pero eso, de cuanto tiempo estamos hablando para regularizar la situación?  Nosotros, por venir del Banco Pastor, en el año 2013 no nos quitaron la cláusula suelo según sentencia del Tribunal. Estamos hablando de más de 4 años atrás!!! A eso me refiero. Aquí se juega con el tiempo y el dinero de las personas. Y como la mayoría de nosotros no somos abogados, ni especializados en la materia, pues firmas sin más (que es lo que busca el Banco, "desgastar" y que no reclames).  
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Lucia2017 18/05/17 06:17
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
No nos mostraron el "posible" acuerdo. Sólo nos dieron el "Cálculo de las cantidades". Mi "intuición" me dice NO firmar nada y esperar a que salga sentencia de ADICAE, por varios motivos, aunque la verdad sería de gran ayuda si alguien con más experiencia en el tema nos diera su opinión. Motivos: 1. nos quedan menos de 7.000 euros para terminar de pagar las dos hipotecas, por lo cual nos podemos permitir esperar a no tener ahora los 5.000 euros que nos ofrece el banco. Ningún "producto" me dará una rentabilidad de conseguir el doble (10.000euros que son nuestros cálculos más 5.000 euros de escrituras) aunque sea esperando 5 años. 2. me preocupa muchísimo la situación del Popular. Si firmas ahora y venden el Popular, qué pasa si firmaste con ellos?  hay que presentar nuevamente el escrito al nuevo banco? cuándo devolverán el dinero?  por lo que leo en los foros, no ponen fecha de devolución. Entonces, te lo devuelven en 5 años y no pasa nada? Son muchas interogantes. Y cada vez que reviso los papeles, me dan náuseas. Se aprovecharon todo lo que pudieron y más de nosotros en un momento en que teníamos problemas de salud graves. Cuando leí un comentario que decía "pobrecito el trabajador del banco que hace lo que le dicen", me hierve la sangre. "Ese pobrecito del banco" casi nos deja a mi marido y a mis 2 niños de 2 años y el pequeño de meses, en la calle. "Ese pobrecito del banco", sabía que lo que estaba haciendo estaba mal y lo hizo sin ningún remordimiento. De hecho "Ese pobrecito del banco" es director de una sucursal.
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Lucia2017 18/05/17 05:51
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Si Roser79. Nostros eramos del Pastor. Nos contestaron favorablemente pero, devolviéndonos la mitad de lo que a nosotros nos salen las cuentas. Tenemos hasta mañana para aceptar, pero creo no lo haremos y esperaremos a que salga sentencia de ADICAE. Saludos.
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Lucia2017 17/05/17 14:47
Ha respondido al tema Contestación del Banco a las reclamaciones vía RD 1/2017
Hola Petersen. Hasta tal punto están mal calculados los intereses que en una de las hipotecas (la de mayor cuantía) nos ponen un 2,64 TPC sin suelo para el período 11/2011 al 11/2014 cuando el diferencial es de 0,45 + EURIBOR. Por ej, en los años 2012 y 2013 debería ser dif.+ EURIBOR = 0,55 y nos calculan a 2,64. Y en la otra, nos han llegado a poner en el año 2008-2009 un interés del 6,1 cuando debería ser 0,90+EURIBOR. Aprovechando que tuvimos problemas de salud, nos cobraron lo que quisieron y más. También tengo los mensajes de nuestras quejas al Banco Pastor en su momento por habernos engañado. De hecho 2 años nos bajaron el tipo de interés 2009 y 2010, hasta que lo absorbió el Popular y directamente nos aplicaron la clausula suelo sin más. Como no habíamos firmado las hipotecas desde el comienzo con el Popular, seguimos con la cláusula suelo vigente y no como al resto de Hipotecas del Popular que se las sacaron en el 2013 por la sentencia. Desde el Departamento de Atención al Consumidor del Popular (creo se llama así), nos contestaron que "no encontraban" la oferta vinculante en la sucursal. Digamos que hay muchas irregularidades irrefutables y por escrito. Por eso pido me ayudéis con vuestros comentarios, ya que tengo 4 días para decidir y ADICAE no me contesta. Un saludo.  
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Lucia2017 17/05/17 11:18
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Buenas tardes. Estamos un poco perdidos de como actuar y se nos agota el tiempo para decidir. El Banco Popular nos ha hecho una propuesta de devolución de la Cláusula Suelo. Según mis cálculos (utilicé la plantilla que aquí habeís compartido, ya que tengo varias amortizaciones anticipadas) me deberían devolver casi el doble de lo que me ofrecen - nos ofrecen 5200euros y a mi me sale casi 10.000euros. Estamos en la Macrodemanda de ADICAE, por lo cual nos surgen dudas. 1.  Mejor esperar a que salga sentencia de la Macrodemanda? (nosotros hace casi 8 años que comenzamos nuestra "batalla", cuando eramos del Banco Pastor quien fué quien nos engañó) 2. Cuando se supone saldrá sentencia? y de recurrirla los bancos, cuanto tiempo puede suponer seguir esperan nuestro dinero? 3. Siempre viene bien tener dinero en mano, pero podemos permitirnos no tener ahora 5000 euros y que nos den en 2, 3 - 5 años?  el resto del dinero. Se supone deben darnos el total de lo que nos han arrebatado? He llamado insistentemente y enviado mensajes a ADICAE pero no hemos tenido contestación alguna. La verdad que ya no se que pensar. Agradezco cualquier comentario o sugerencia que puedan hacernos.
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Lucia2017 17/05/17 10:46
Ha respondido al tema Contestación del Banco a las reclamaciones vía RD 1/2017
Buenas tardes. Estamos un poco perdidos de como actuar y se nos agota el tiempo para decidir. El Banco Popular nos ha hecho una propuesta de devolución de la Cláusula Suelo. Según mis cálculos (utilicé la plantilla que aquí habeís compartido, ya que tengo varias amortizaciones anticipadas) me deberían devolver casi el doble de lo que me ofrecen - nos ofrecen 5200euros y a mi me sale casi 10.000euros. Estamos en la Macrodemanda de ADICAE, por lo cual nos surgen dudas. 1.  Mejor esperar a que salga sentencia de la Macrodemanda? (nosotros hace casi 8 años que comenzamos nuestra "batalla", cuando eramos del Banco Pastor quien fué quien nos engañó) 2. Cuando se supone saldrá sentencia? y de recurrirla los bancos, cuanto tiempo puede suponer seguir esperan nuestro dinero? 3. Siempre viene bien tener dinero en mano, pero podemos permitirnos no tener ahora 5000 euros y que nos den en 2, 3 - 5 años?  el resto del dinero. Se supone deben darnos el total de lo que nos han arrebatado? He llamado insistentemente y enviado mensajes a ADICAE pero no hemos tenido contestación alguna. La verdad que ya no se que pensar. Agradezco cualquier comentario o sugerencia que puedan hacernos.
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