Ha respondido al tema Dónde denunciar a seguros nuez? - Línea Directa
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Hola, yo también tengo un problema con esta asegurado y no se muy bien como proceder. Mi seguro de coche lo tengo con linea directa y al renovarlo este año no me interasaba el precio que me daban. Total que me puse en contacto con seguros la Nuez y me ofrecieron un seguro a terceros ampliado que acepté y Linea directa me volvió a llamar ofreciendome una reduccion en la prima a todo riesgo (como lo tenía) y me quedé con ellos. Me puse en contacto con seguros la Nuez 10 días antes de que empezara la póliza para que la cancelaran. Me mandaron un correo con un caso abierto de anulación que se pondrían en contacto conmigo pero nadie me llamó nunca. Pasados unos días llamé yo a todos los teléfonos 902 porque no hay ninguno que no se de pago y me iban pasando de un número a otro hasta que conseguí hablar con una agente que no me resolvió nada y me desviaba la conversación. Me han dicho que mi poliza estaba cancelada que si entro en mi cuenta podría verlo y la sorpresa esque me han borrado los datos de cliente y no puedo acceder a nada. En definitiva, quiero saber como proceder porque ahora mismo tengo vigentes supuestamente dos seguros que obviamente no quiero, y uno de ellos (seguros la nuez) me han cobrado pero no me da ningun tipo de servicio y quiero que me devuelvan el dinero. He intentado devolver el recibo pero tampoco sirve porque consta como un pago de tpv.
Si alguien me puede ayudar..
Muchas gracias de antemano.