Ha respondido al tema Uso obligatorio del móvil
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Muchas gracias por tu respuesta, pajarrako. Tienes toda la razón en lo de que ahora te traspasan la responsabilidad de la seguridad. Son ellos quienes nos tienen que estar agradecidos por dejarlos manejarse con nuestro dinero y, en cambio, no hacen más que crearnos complicaciones una tras otra y sin ninguna ventaja. Hace tres años, y después de veintiocho como cliente, ya me pasé de La Caixa al Sabadell porque estaba harto de tantas comisiones por la cara. Ahora me voy a tener que volver a cambiar... ¿adónde, si esto del móvil dicen que es una orden europea y que todos los bancos y cajas, antes o después, han de pasar por el aro?
No había caído en que también el Banco Sabadell debe de tener un Defensor del Cliente. Intentaré ponerme en contacto con él a ver qué solución me da, para, como dices, poder ejercer la reclamación ante el Banco de España. Creo que será perder el tiempo, pero al menos incordiemos un poco a estas sanguijuelas.
Saludos.