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07/11/19 10:32
Ha respondido al tema Problemas funcionalidad de Mi Cartera
Muchas gracias por la información.Ya estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes posible.Te informaremos cuando lo tengamos controlado.AtentamenteEquipo My T-Advisor
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06/11/19 11:45
Ha respondido al tema Problemas funcionalidad de Mi Cartera
Buenas tardes @lucasglz Primeramente disculparnos sobre el problema con la herramienta, mencionarte que ya estamos trabajando en ello para que solucionarlo lo antes posible.En relación a la experiencia con nuestro soporte, nos gustaría saber qué medio has utilizado para contactarnos así podemos asegurarnos que estamos recibiendo las notificaciones correspondientes.Nuevamente lamentamos la experiencia y esperamos poder lograr la mejor experiencia posible.AtentamenteEquipo My T-Advisor
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06/11/19 11:40
Ha respondido al tema Problemas funcionalidad de Mi Cartera
Lamentamos mucho el inconveniente que estáis teniendo con la herramienta, sin embargo ya hemos escalado el problema a nuestro departamento de soporte para poder investigarlo apropiadamente.Os mantendremos informado sobre la razón y posibles soluciones al problema.Atentamente Equipo de My T-Advisor
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05/11/19 10:38
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
Buenas tardes @Justolorenzo Ya hemos solucionado el problema, puedes verlo en los siguientes enlaces: https://www.rankia.com/carteras/mi_cartera/comparte_activo/%2BqiYzhKYExli03Pkk15gJQ%3D%3D https://www.rankia.com/carteras/mi_cartera/comparte_activo/mgdBRB1RWQA%2Fda9crl1Z1A%3D%3D https://www.rankia.com/carteras/mi_cartera/comparte_activo/SysanekjG7nhdmjBUs%2BiYA%3D%3D Agradecemos mucho el tiempo en reportarnos el problema para mantener la herramienta lo más actualizada posible. Si encuentras otro problema no dudes en notificarnos sobre el. Atentamente Equipo My T-Advisor
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04/11/19 07:27
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
Muchas gracias por la observación @Justolorenzo Hemos realizado la consulta con nuestro departamento de datos para comprobar los nombres de los fondos, lamentamos si esto puede causarte problemas pero ya estamos investigando el problema y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con una respuesta al respecto. Un saludo
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04/11/19 03:27
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
Buenos días Justlorenzo, lo tienes en el sigueinte enlace: https://www.rankia.com/carteras/mi_cartera/comparte_activo/GyfwPUQUQx95nBTClzeauA%3D%3D Un saludo
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04/11/19 03:21
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
Buenos días @Tonicruz Ya lo tienes disponible en la herramienta, puedes verlo en el siguiente enlace: https://www.rankia.com/carteras/mi_cartera/comparte_activo/vAeh%2BDTCs%2BNeeqOhU5SwQA%3D%3D Un saludo
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14/10/19 03:06
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
Buenos días, será un placer ayudarle. Nos podría decir la divisa en la que cotiza para solicitarlo a nuestro departamento de datos. Un saludo Equipo My T-Advisor
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19/08/19 10:18
Ha comentado en el artículo Mi Cartera Rankia: haz el seguimiento de tus inversiones en la web y app para móvil
Buenas tardes @Beriscom Para aclarar la pregunta, ¿Es sobre una aportación periódica? Si es así, lamentablemente una aportación de forma automática no se puede realizar se tendría que hacer de forma manual desde la herramienta. Sin embargo, siempre estamos buscando formas para mejorar la experiencia, lo enviaremos a nuestro equipo de desarrollo para tenerlo en cuenta en las mejoras que constantemente estamos haciendo.
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