Cuenta del usuario W. Petersen

22/10/19 02:42

21/10/19 17:34

Ha respondido al tema ¿Qué pasa con las cuentas corrientes inactivas?

Y aqui la norma del Banco de España..Disculpa ... ya no es un mes, son ahora 15 días hábiles, unos 19 o 20 reales..https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/PASO 1 Reclamar a la entidadREQUISITO OBLIGATORIOPresentar un escrito ante los Servicios, Departamentos o Defensores del Cliente de la entidad.Si no estás de acuerdo con la resolución o no te contestan en el plazo de un mes (si eres consumidor) - 15 días hábiles en el caso de los servicios de pago (seas consumidor o empresa) - o dos meses (si no eres consumidor) puedes acudir al Banco de España.

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21/10/19 17:30

Ha respondido al tema ¿Qué pasa con las cuentas corrientes inactivas?

Hombre en lo de "victima" no acabo de coincidir, la banca es un negocio muy regulado.. y existe un sistema de reclamación con sus plazos, etc., y para asuntos no masivos como swaps, preferentes, suelos y cosas que afectan a una gran masa de clientes, funciona adecuadamente ... pero ve tu por ejemplo a una eléctrica y no digamos a una teleco, y si aquí hay burocracía, alucina cuando tengas un "diferencia" con tales sectores ... !!!!Bien a por datos, ahí va el.primero....Servicio de Atención al ClienteMediante este servicio atenderemos las quejas y reclamaciones que tenga a bien plantearnos. Para ello, puede descargar el Formulario de contacto que ponemos a su disposición. Puede enviarnos su queja o reclamación a través de correo postal a la siguiente dirección:Correo postal:Servicio de Atención al Cliente Centro Banco Sabadell Polígono Can Sant Joan Sena, 12 08174, Sant Cugat del VallésY por correo electrónico, a la dirección [email protected], siempre que la utilización de este medio se ajuste a lo dispuesto en la legislación vigente sobre firma electrónica.En cualquier caso, la presentación de las quejas y reclamaciones deberá efectuarse de acuerdo con lo estipulado al efecto en el "Reglamento para la defensa de los clientes y usuarios financieros de Banco Sabadell", que ponemos a su disposición.El reglamento cumple con las directrices establecidas en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo y legislación concordante, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.Esto sale de su web .... https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Servicio-de-Atencion-al-Cliente/GBS_Generico_FA/1183016790055/1191332198208/es/

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21/10/19 16:59

Ha comentado en el artículo Resultados contables empresas IBEX 2018 y comparativa con resultados bancarios *278*

Soy contable.. imagino que debo servir para ello, porque no estoy en la calle (Inem) pero bueno, vete a saber.

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21/10/19 16:56

Ha respondido al tema ¿Qué pasa con las cuentas corrientes inactivas?

No lo hará .. no puede ni queriendo.. el reglamento es claro y para toda la UE, antes de acudir al regulador, tienes que acudir al Servicio de Atención al Cliente. La idea es dar la oportunidad a rectificar ... pero no a la oficina, no sirve, tiene que ser a un centro que se ocupa de estos asuntos de forma única, y ellos tienen 30 días para responder, de no hacerlo o si pero que tu consideres que la respuesta no es correcta, entonces, solo entonces podrás acudir al BdE.Pero no pasa nada, puedes empezar ahora sin problema....Otra cosa, el SAC de Banc Sabadell no admite reclamaciones por mail simple.. y puede hacerlo, por tanto tienes 3 posibilidades:1 - Carta por correo certificado con acuse de recibo (no te olvides del acuse, la cartulina rosa de correos)2 - La misma carta igualmente al SAC, entregala en la oficina y que te sellen la copia, que sirve igual como acuse de recibo.3 - Por mail peeeeeero con firma digital, si es que dispones de un certificado vigente, o lectora de dni que también lleva aparejado un certificado digital y obviamente el pin del dni.Lo otro no te servirá...probablemente recibas un escrito del BdE pidiendo que les remitas la respuesta previa del SAC, o bien que acredites que remitiste la reclamación y tras 30 días no respondieron, indicando que sino completas la documentación, archivan sin mas.

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21/10/19 15:11

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

En teoría si.. la realidad puede ser otra, y te pongo un ejemplo reciente: La cuenta 123 del Sanrander al 3% hasta 15.000 eur ... y esto duró año y medio .. bajando a 10 y a 6.000 .. pero la mejor del mercado, con diferencia ... incluso con la bajada a 3.000 eur remunerados, las bonificaciones con recibos, incluyendo "las restas" de los euros de comisión de cuenta y tarjetas.Pues no arrasó ... crecieron pero no algo radical .... ni siquiera de relevancia digna de mención, porque claro en el Santander, la parte de España es la que es, dentro del total de la sociedad.Desearía coincidir con tus reflexiones, pero no puedo hacerlo, este tipo de "inversión a futuro", tiene un proceso y asentamiento demasiado lento para aguantar con resultados bajos... y los mercados tienen una paciencia absolutamente nula.

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21/10/19 14:44

Ha respondido al tema Agentes colaboradores del Banco Santander

Solo conozco tres casos ... y parece que si uno empieza de cero, abriendo una franquicia, en lugar donde nunca estuvo aquel banco o si, pero hacía años que cerró, es muy complicado hacerse un hueco, con otras entidades ahí, pero si lo que se ofrece es asumir una oficina existente que la quieren cerrar y tiene ya cierta clientela, la cosa cambia de forma radical... ahora bien, los primeros meses .. muchos meses, uno tendrá que trabajar muchas horas para "hacerse" con la clientela y que no se vayan ... de hecho se estan viendo muchas "conversiones" de oficina a agente, y estos siguen en el mismo local, aunque pudieran encontrar alguno mas barato o menos metros cuadrados, supongo para facilitar el traspaso, imagino que una vez asentada la clientela ya se lo plantearan.

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21/10/19 14:37

Ha respondido al tema ¿Qué pasa con las cuentas corrientes inactivas?

¿Sin acudir primero al SAC del banco? Si has ido directamente al Banco de España sin pasar por el SAC, no te la admitiran a trámite.

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21/10/19 14:34

Ha recomendado Re: Ingreso y depósito de Pvila314

21/10/19 14:21

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

De Banc Sabadell lo desconozco, pero si de gente en Rankia que ha conseguido cancelar cuentas de otras entidades mediante un escrito al Servicio de Atención al Cliente - SAC ... indicando una cuenta para la transferencia del sobrante.....ahora bien para remitir la carta, hay dos maneras: una es carta certificada con acuse de recibo, y por mail .. peeeero en este caso, si no va firmada digitalmente Banc Sabadell la inadmite, y pueden hacerlo, con lo cual o bien se dispone de un lector de DNI para el ordenador y disponer del pin correspondiente o uno puede obtener el certificado digital en una delegación de la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, descargando luego dicho certificado en un ordenador.

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21/10/19 11:39

Ha respondido al tema - Subastas

En esto quien mejor puede recomendarte es Tristán el Subastero, pero me temo que estas cosas las hace de forma profesional (y es lógico).

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21/10/19 11:37

21/10/19 11:05

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Lo que prometí, ver la respuesta 184

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21/10/19 11:04

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Me temo que si es verdad, que el negocio no alcanza los márgenes comparativos, en el post de blog https://www.rankia.com/blog/economia-domestica/4385762-resultados-contables-empresas-ibex-2018-comparativa-bancarios-278 detallo los resultados comparativos con otras grandes empresas del IBEX-35, y según "como hagamos "las cuentas", es que ni el 50% de la media alcanzan, salvo Bankinter .....

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21/10/19 11:02

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Lo prometido es deuda !!!!!!!En mi blog, el post 278 ..... https://www.rankia.com/blog/economia-domestica/4385762-resultados-contables-empresas-ibex-2018-comparativa-bancarios-278Entiendo que podremos observar que hay una necesidad imperiosa de resultados "para ya mismo", de ahí que los incrementos en el cobro de los servicios, no tiene vuelta atrs, es más, no se trata de "quiero ganar más", ni siquiera eso, es "necesitamos tener una cuenta de resultados que no ahuyente a los inversores", a pesar de que todo esto es altamente impopular !!!!!!

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21/10/19 10:00

Ha escrito el artículo Resultados contables empresas IBEX 2018 y comparativa con resultados bancarios *278*

20/10/19 16:25

20/10/19 10:32

20/10/19 08:48

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Y esto final salia por escrito en los contratos, corto plazo en deuda perpetua... esto es como pagar la compra de la semana con una tarjeta revolving ... barbaridades económicas se mire por donde se mire.

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20/10/19 08:45

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Si y no ... de entrada gestionar eso y desde sus inicios, En un mercado mayorista como el AIAF... para cruzar operaciones de consumidores, tenía un problema básico de diseño.

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20/10/19 08:42

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Intentaré responderte con datos de balance comparativos con otras empresas, mi idea es comparar fondos propios con resultados de las 35 del IBEX... probablemente lo haga en mi blog y te pongo el enlace .... no sé si podré en unos días, pero que lo intento en un tiempo prudencial, pues si .....esto no es complicado para mi, pero laborioso si es ........ Ten en cuenta que hoy lo que cuenta no es la inversión a medio plazo... solo vale lo del corto.. lamentablemente es así como funcionan las cosas.En lo que indicas de ING, no es tan fácil cambiar las costumbres, si así fuese Caixa Bank, Santander, BBVA ...haría tiempo que solo tendrían operativa de empresas.. y no es así ni de lejos...

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20/10/19 08:17

Ha comentado en el artículo Resultado del pim pam pum contra la banca: las hipotecas españolas son más caras que las de la zona Euro

Ahi si estamos de acuerdo, los textos estaban redactados de acuerdo a la legislación española del momento...excepto tal vez los del "fraude de ley" que ténicamente ni lo es, ni se le parece, es por llamarlo de algún modo .. de poner el 15% (o mas) como techo ....cuando el tipo máximo euribor fue a mediado 2008 al 5,3-5.4% Bueno lo de las tecnológicas ... será digno de ver.... todo Cristo acepta los términos y usos, sin leer nada .... lo de la banca se queda en juego de niños !!!! ...al tiempo ...

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20/10/19 08:12

Ha comentado en el artículo Resultado del pim pam pum contra la banca: las hipotecas españolas son más caras que las de la zona Euro

En lo indicas de suelo y techo Tristán, no es exacto, hubo bancos y alguna caja, que solo tenían suelo, de hecho el Banco Popular utilizaba la "acotación mínima", es decir suelo y no techo. No era la única entidad. Luego bancos como Banesto, Santander, Caja Madrid (no lo que forma ahora Bankia, la antigua Caja Madrid), no pusieron suelo, algo indica de la duda sobre su aplicación. Otros bancos si, tenian techo y al 15, 16 y hasta el 18%... es decir en el triple del precio máximo alcanzado desde la entrada de la moneda única, que evidentemente carece de valor real por su improbable aplicación, y eso indican unas cuantas sentencias.

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20/10/19 07:18

Ha comentado en el artículo Resultado del pim pam pum contra la banca: las hipotecas españolas son más caras que las de la zona Euro

Lamento discrepar Tristán. Desconozco como funciona el TSJUE - Tribunal Superior de Justícia de la Unión Europea, porque no es un tribunal superior al Tribunal Supremo de cada uno de los estados miembros, cada estado es soberano, sin embargo hay algunas cosas en las que el TSJUE, si tiene potestad, y parece que una de ellas son la competencia y la defensa de los consumidores. De hecho en los temas bancarios (consumidores) no solo han juzgado y sentenciado los procedimientos y derechos de los usuarios del servicio, sino que han entrado de lleno en el fondo de las cuestiones, fallando en muchos puntos en favor de los consumidores. Bien, visto así, desconozco que nivel de presión puede hacer la asociación Jueces para la Democracia, mas bien poca, por más asociaciones homologables que existan en la U.E. Me cuesta mucho creer, que en el TSJUE exista un sentimiento anti bancario, es más ya lo dudo del Tribunal Supremo en España ....me inclino mas porque la observación de la legislación Europea comparable no beneficiaba precisamente a las formas y políticas de la banca española. Tristan, si me permites una recomendación, y te pido disculpas porque no me has pedido consejo alguno, dale un vistazo al blog de Consumerista, al menos a mí me ha cambiado alguna de las percepciones que tenía previamente, ya son muchas las ocasiones en las que detalla el porque ocurre una cosa y no la otra, insertando en el post de blog la base jurídica de ello.

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20/10/19 05:21

W. Petersen

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