Pues yo soy cliente de Openbank desde 1997. En diciembre del año pasado me anularon sin motivo la cuenta que tenía con ellos y dejé de ser cliente teniendo domiciliaciones y transferencias pendientes. Aún estoy esperando que me digan los motivos por los que me eliminaron unilateralmente mi cuenta. Procedí a abrir una cuenta nueva, y está siendo todo un calvario. En este momento la tengo bloqueada, y llevo más de 10 días sin poder acceder a la misma. Llamé para comentarles el problema y les facilite datos de mi clave de firma y de mi clave de acceso y resulta que no coincide nada, incluso el teléfono que tienen para enviarme un sms no es el mío. Cuando les llamo para reiterar que aún no me ha llegado la clave de firma me dicen que el sistema no reconoce mi DNI y que no se ha procedido a hacer ningún envío. Llevo varios días llamando día tras día para ver si me resuelven el problema, ya que necesito hacer disposición de mi dinero, y lo único que recibo son horas y horas al teléfono escuchando su sintonía, promesas de que se resolverá con urgencia, y nunca nadie resuelve nada. Maldigo la hora en la que domicilié mi nómina por los 100 € de promoción, el supuesto beneficio que iba a obtener ya lo he perdido de sobra con el tiempo libre que he pasado al teléfono. Un día de estos me armaré de paciencia y cambiaré todas mis domiciliaciones de recibos y la nómina a otra entidad online que funcione de verdad, porque Openbank en este momento no lo hace. Y me apena mucho tener que opinar así, ya que soy cliente desde 1997, antes incluso de tener internet, y siempre estuve muy contento con este banco, le tenía mucho cariño, pero me están echando poco a poco.
