Les voy a contar un caso verídico:
La familia de un abuelo decide, a la vista de su edad y salud, que lo mejor es liquidar sus acciones y reunir los importes de sus diversas cuentas en una sola entidad para un mejor control. El abuelo va perdiendo su memoria y ya no sabe muy bien dónde tiene cuentas abiertas (a la vista, de valores,...). Por este motivo, a parte de la documentación que guarda y de lo que recuerda, la familia pide a las entidades con las que solía trabajar que examinen sus registros informáticos para saber si tiene alguna cuenta adicional que no recuerde el abuelo y cuya documentación se haya extraviado. Todas dicen que no hay más cuentas a su nombre.
Una vez reunidos todos los capitales, el abuelo "echa en falta" unos cuantos miles de euros, que dice que deberían estar depositados en el banco con el que más trabajaba, uno de los mayores de España, del cual era incluso pequeño accionista desde hacía décadas.
Se examina toda la documentación y extractos que guarda el abuelo y no se encuentra nada que lo acredite, aún así, se visita al director de la agencia, persona de toda confianza del abuelo (acudía personalmente a hacer las gestiones a su domicilio), para que revise si queda alguna cuenta o producto a nombre del abuelo. Pues no, todo había sido liquidado, dijo el delegado.
Bueno... será la memoria que va perdiendo, el alzheimer,... se dijo la familia, no hay ningún papel que acredite este dinero y el delegado del banco dice que se ha liquidado todo... pero el abuelo está seguro que falta dinero.
Pasados unos 3 meses, un familiar encuentra por casualidad un extracto traspapelado con un saldo similar al que echa en falta el abuelo. Se revisa y no pertenece a ninguna de las cuentas liquidadas.
Se visita de nuevo al delegado de la entidad, para que vuelva a revisar si queda algo pendiente, mira el ordenador y dice nuevamente que no. Al enseñarle el extracto mira nuevamente en el ordenador y vaya! esta cuenta de unos miles de euros se le había pasado por alto....
No se denunció por estafa al resolverse el tema rápidamente, pero si por casualidad no se hubiera hallado el extracto traspapelado, estoy convencido que el dinero habría sido distraído al cabo de un tiempo por parte del delegado.
Aunque la mayoría de las personas sean dignas de confianza, algunas veces hay otras personas cuya ética es prácticamente nula.
