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Philsmith 11/04/21 17:00
Ha respondido al tema MAPFRE O Porriño competencia desleal y prácticas ilegales
Me parece muy bien lo que has hecho de comunicar a la Aseguradora de la incidencia con el código postal.La Aseguradora de turno, en realidad estos temas le dan igual y no van a castigar al agente, al contrario con estas prácticas se  emiten más pólizas y todo el mundo se lleva incentivos por nueva producción desde el empleado que emite la póliza, el Agente, el asesor del agente y los directores de las oficinas principales de las Aseguradoras, de cara a la galería pueden decir que es una mala práctica pero en privado se callan, incluso les dan palmaditas en la espalda al agente infractor. Igual que cuando un agente de la aseguradora le quita una póliza a otro agente de la misma aseguradora, esta puede devolverle la póliza al agente que ha sufrido el robo, pero los números de la aseguradora no cambian porque la póliza sigue estando con ellos en su cartera dependiendo del agente que la tenga.Si la gente supiera lo que supuestamente hacen algunos directores de oficinas al final de año para llevarse incentivos.... una de esas cosas es rehabilitar cientos de pólizas en noviembre  y diciembre anuladas para que a final de año les cuenten como nueva producción y cobrar incentivos. Luego los recibos de esas pólizas el sistema los envía al cobro a los bancos de los asegurados, unos se dan cuenta y los devuelven pero otros no se dan cuenta y los pagan.Con esto no  quiero decir que esté en contra de las aseguradoras, el tema del seguro me encanta y es a lo que me dedico con mucha vocación, pero en el camino me he encontrado situaciones incomodas... Lo del código postal es una insignificancia y nadie en la localidad va a decir nada a nadie y ningún agente va a cambiar el código postal o sea hacer un suplemento sin autorización del tomador de la póliza (por haber puesto tú en conocimiento el tema a la aseguradora), y no le va a llegar a nadie ningún recibo a pagar por un suplemento de un cambio de código postal que ningún tomador a autorizado.Decir que me parece que has actuado de manera correcta. Creo haber entendido no sé si estoy en lo cierto, que te has hecho cargo del recibo del incremento del suplemento por el cambio del código postal. En ningún caso  deberías haber soportado el coste de ese suplemento. Mapfre tiene oficinas Directas o principales en las poblaciones importantes, tendrías que haber planteado la situación al director de la oficina principal y que te hubieran efectuado el suplemento sin cargo alguno y que se lo hubiera comido la aseguradora o que lo hubiera repercutido al agente infractor.saludos
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Philsmith 08/04/21 19:45
Ha respondido al tema MAPFRE O Porriño competencia desleal y prácticas ilegales
Hola; el cambio de código postal es mas viejo que Matusalén, eso son malas practicas de algunos mediadores, aunque yo no diría del mediador, quizás es algún empleado que actúa sin escrúpulos con el fin de obtener incentivos por nueva producción, en fin, cualquiera sabe...Pero las malas prácticas entre agentes exclusivos de una misma aseguradora están a la orden del día, es la ley de la selva. 
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Philsmith 07/03/20 16:04
Ha respondido al tema Siniestro eléctrico. Seguro hogar Generali
Si a tu televisión se le rompe una pieza interior, si a tu lavadora se le rompe la tambor , te lo cubriia el seguro? Pues no.Un coche a todo riesgo se le rompe el motor, te lo cubriría el seguro? Pues no.Lo mismo pasa con el fusible, 
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Philsmith 16/02/20 10:06
Ha respondido al tema Inundación por atasco desagüe en terrado a la Catalana.
Si no tienes cubiertos los daños por filtraciones  por el tejado lo tienes difícil. Si el tejado esta en óptimo estado y tuvieras cubierto daños por agua por filtraciones te cubririan los daños en muebles etc.Pero si es  que no hay cobertura que el tejado este mal o bien da igual por que no te cubre.
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Philsmith 15/02/20 14:46
Ha respondido al tema Regla Equidad
Buenas, es un error claro del mediador y justificable ya que le entregasteis documentación al respecto.No especificas si el mediador es agente exclusivo que en ese caso la responsabilidad del error la tiene la compañía aseguradora.Si fuera agente vinculado, corredor o correduría la responsabilidad es de ellos y es obligatorio por ley que tengan seguro responsabilidad civil .Averigua que clase de mediador es y reclama estás en todo tu derecho.
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Philsmith 14/02/20 15:38
Ha respondido al tema Seguro Hogar Santander
Lo que voy a decir la verdad es que me sale de manera espontánea y quizás no tenga recorrido legal, pero si una compañía te asegura una casa de 50 años por ejemplo y tarda cinco minutos en emitirte la póliza y darte el sablazo del precio. Sin preguntar el estado de la construcción y sin enviar a alguien para comprobar la casa, si hay un siniestro que no digan falta de mantenimiento.En la última DANA en Alicante muchas aseguradoras utilizaron la dichosa clausula para evitar pagar daños por goteras. Si en 30 años no has tenido ni una gotera que vas a reparar pero si caen 600 litros no sé si es acumulado o por m2 no hay terraza ni tejado que lo aguante.
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Philsmith 06/02/20 17:13
Ha respondido al tema Plazo peritaje en el seguro de hogar
Vamos  a ver!En primer lugar has hecho bien en llamar a tu seguro que es el que tiene que defenderte y reclamar tus daños, y para poder reclamar tendrá que enviar perito a que valore digo yo.Los foreros dan por hecho que siempre se puede hablar con los vecinos y que los vecinos tienen seguros y van a reparar rápido la causa y que como corderitos van a indemnizar al perjudicado ...La mayoría de veces los causantes ni tienen seguros ni quieren arreglar la causa y menos pagar al perjudicado los daños.Es tu aseguradora la que tiene que reclamar al vecino que arregle  el origen de los daños mediante cartas o legalmente si no hace caso y es tu aseguradora la que tiene que reclamarle tus daños a su aseguradora o a él. Para eso pagas un seguro.Lo que te dice tu aseguradora  debe ser un malentendido o un intento para ver si te cansas  o te crees lo que te dicen para que desistas. Lo que has dicho es correcto diles que envíen nuevo perito y que compruebe insitu que las fotos son de tu casa y le haces un resumen de los daños que tuviste. A partir de ahí si todo es correcto habrá que esperar a que tu vecino arregle el origen de los daños y si está en obras creo yo que lo reparará y entonces llamas a línea directa y que te reparen o te indemnicen y luego que ellos repitan contra la aseguradora de tu vecino o contra él. Y que trabaje tu compañía que para eso está. Además que más le da a la línea directa o más bien torcida diría yo los daños que tengas si se los va a reclamar al seguro del causante.
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Philsmith 06/02/20 16:53
Ha respondido al tema Presupuestos semi vinculantes - Plus Ultra
Hola, cobrar por hacer un presupuesto es legal si se informa previamente al cliente y este lo acepte, aunque parezca increíble es así.Mi pregunta es, un autónomo que trabaja más horas que un reloj y tiene a 10 kilómetros a la redonda 500 autónomos que hacen el mismo trabajo que él ¿Te cobraría por hacerte un presupuesto? Pues claramente no.Solo lo hacen los carroñeros sin escrúpulos que tienen contratos de colaboración con las aseguradoras carroñeras también.Si ofrecen un servicio de bricolaje que lo ofrezcan como es debido.Si fuera yo anularía a vencimiento dando por supuesto mínimo un mes de antelación y ¡HASTA LA VISTA BABY!
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