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Philsmith 02/02/20 17:36
Ha respondido al tema 1 mes de espera para un siniestro de robo en el hogar - Helvetia
Bueno mira el lado bueno y como dices al año que viene cambia. Lo de los cuarenta días no es desde la apertura del siniestro es desde que se hacen todas las investigaciones y se recibe toda la documentación, y ese plazo es para que paguen el importe mínimo, el plazo para indemnizar el total puede aplazarse hasta los tres meses.La ley del seguro la hicieron las aseguradoras a su gusto.
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Philsmith 02/02/20 08:13
Ha respondido al tema Devolución de prima indebidamente cobrada
Hola:Tu hermana ha cumplido con las obligaciones de las condiciones generales del seguro avisando a la compañia en plazo de la no revacion del seguro y además lo ha hecho de manera fehaciente mediante burofax con certificación de contenido.Por lo tanto, que devuelva el recibo y de orden al banco de cancelar la domiciliación.Solo faltaba que después de hacer las cosas bien  y gastarse un dineral en el burofax encima facilitarle las cosas a los burócratas del seguro.Si en la compañía alguien no ha hecho bien su trabajo que lo arreglen ellos, como diga la compañía que no te anula la póliza y que no te devuelve el dinero la única manera de reclamarlo es llevarlos a juicio con los gastos que ello conlleva, ni el defensor del asegurado ni la direccion  general de seguros y fondo de pensiones van a hacer nada aunque te den la razón ya que sus resoluciones no son vinculantes para la compañía.Devuelve el recibo y cancela la domiciliación.
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Philsmith 26/01/20 11:42
Ha respondido al tema Linea Directa no responde a idemniciacion
No te preocupes porque el coche tiene un precio antes de promociones o descuentos y ese es el que cuenta.Valor a nuevo es el precio de venta al público (incluido IVA si éste no es recuperable por el Asegurado) de un vehículo igual en el mercado de vehículos nuevos en el día del siniestro, más los gastos de matriculación.
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Philsmith 24/01/20 09:21
Ha respondido al tema Linea Directa no responde a idemniciacion
Hay plazos desde que se han hecho las investigaciones y aportada toda la documentación tienen 40 días para indemnizar o por lo menos indemnizar el importe mínimo. Si esto no ocurre y pasados tres meses la compañía entra en mora y la indemnización aumenta en un20% anual.Paciencia y verás como se arregla todo.
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Philsmith 24/01/20 09:05
Ha respondido al tema Direct Seguros Baja - Direct Seguros
Hola, supongo que te han avisado dos meses antes de la renovación para que hayas podido contratar con otra compañía.Esto es normal en las compañías low coste en las demás suelen llamarte para avisarte que si sigues con ellos te subirán la prima por siniestralidad.No te renuevan por el sistema que tienen de provisiones para hacer frente a las obligaciones en caso de siniestros.Busca una buena compañía y no te preocupes porque seguro saldrás ganando.
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