Traspaso de valores desde el BBVA = ATRACO a mano armada

Buenos días,

Os comento a ver si me podéis orientar cómo actuar en un caso en el que llevo un mes peleando y no consigo aclarar nada.....

Solicité el traspaso de unas acciones que me quedaban en el BBVA a otra entidad , concretamente con un valor de 10.000 € y sabía que me iban a cobrar comisión (como es lógico en el caso del BBVA) y mi sorpresa fue que me cargaron como comisión: 363€ (300 + IVA) cosa que ya de por sí es UN ATRACO A MANO ARMADA para el importe de las acciones pero ya cuando me quejé al día siguiente ME VOLVIERON A CARGAR EL MISMO IMPORTE!

O sea que por traspasar unas acciones valoradas en 10.000 € me han quitado 726 € . Lógicamente fui a la sucursal en plan Chuck Norris a sentarme con el director pero me dijo que él no podía hacer nada que lo tenía que mandar más arriba para que lo solucionaran y aún estoy esperando..... para más inri, mi sucursal ha cerrado Agosto por vacaciones y tengo que esperar a Septiembre para ver qué solución me dan pero me parece que voy a quedar con una mano delante y otra detrás.

¿Sabéis dónde podría quejarme formalmente o pongo el asunto directamente en manos de mi abogado? Pienso que me han robado literalmente en la cara y me siento indefenso de verdad.

De momento he dejado 7 € en la cuenta y en cuanto resuelva el asunto que se olviden de que vuelva a trabajar con ellos en esta vida.

Gracias por tragaros este rollo pero necesitaba desahogarme y que alguien me orientara si le había pasado lo mismo.
Buen fin de semana!

jajajaj bbva..........

esto es la mafia bancaria amigo.

xk crees que los trabajadores que ahora se prejubilan ganan 3000 al mes facil?

¿No preguntaste el coste previamente a solicitar el traspaso? Si es así y te dijeron otra cantidad, ya tienes de dónde tirar. Si no es así, deberías haberte informado.

De cualquier forma, tiene pinta de que el segundo cargo es un error. Lo lógico sería cargártelo todo de una vez.

pues lo que dice el compañero Sergio,de algún lado tienen que salir los sueldazos de algunos dinosaurios que trabajan en banca

Tienen unas tarifas públicas y publicadas en la web del regulador.

Aquí está la respuesta entonces. Si se corresponde con lo que le han cobrado, el forero no tiene nada que hacer. Si no se corresponde, tiene todas las de ganar y recuperarlo.

En otro banco hace unos años le podían haber cobrado 1000 euros por cada valor (si tiene acciones de 3 empresas diferentes 3000 euros).
https://www.rankia.com/foros/bolsa/temas/3114726-cnmv-quiere-limitar-comsion-traspaso-valores

Haciendo unos números simples, te han cargado una comisión del 3% (de los 10.000€ que valen tus acciones) + IVA.

BBVA es el "depositario" de tus acciones, que son un mero apunte contable en las Bases de Datos de BME.
Como depositario, BBVA es el responsable de abonarte los dividendos que esas acciones vayan pagando, así como de gestionarte su compra-venta, cuando se lo pidas.

Digo yo, ¿no te saldría más a cuenta vender las acciones, que te paguen 10.000 € por ventanilla e ingresar ese dinero en la entidad que te apetezca?

Pero quizas no te interese venderlas ¿No le puedes pedir a la entidad a la que piensas llevar tus acciones que se haga cargo de los costes de trasferir la "responsabilidad" del abono de dividendos que te quiere cargar BBVA?.

En el caso más desfavorable, si te has levado las acciones (es decir, el apunte contable en la Bases de datos de BME) a un intermediario que se gane las habichuelas con al intermediación bursátil, exclusivamente, en pocos años recuperarás ese costo vía menores comisiones de "gestión y administración de valores", que en el caso del BBVA son desproporcionadas.

Salud.

Atraco si, pero las tarifas son publicas.

http://www.cnmv.es/Portal/Consultas/ESI/ESISEntCredito.aspx?tipo=ECN&numero=182&vista=14

Preparate para la via judicial, que es muy fácil y sencilla, pero te toca viajar excepto que contrates un procurador de Bilbao. No es necesario suplicar a departamentos burocráticos de atención al cliente, organismos llenos de funcionarios bien pagados como la Cnmv o Banco de España sin poder ejecutivo alguno, tu solución esta en los tribunales de BILBAO.

Te podían haber cobrado 2.222 euros si les hubiera dado la gana, pero el problema es que tienen muchas comunicaciones de TARIFAS MAXIMAS mandadas a la cnmv, te he puesto una y en la PAGINA 10 te pone una comisión muy baja de solo 30,05 euros por valor.

Recuperar el dinero es cuestion de tiempo y es corto y ahora los jueces son socialistas y la via judicial es GRATIS TOTAL si viajas a Bilbao y llegando a Bilbao vas andando a la Calle Barroeta Aldamar 10 y vas a la séptima planta y en el decanato presentas:
JUICIO VERBAL DE RECLAMACION DE CANTIDAD sin abogado ni procurador contra BBVA, en los juzgados de primera instancia de Bilbao que corresponda, veo que eres de Valencia, pues hay autobuses Valencia-Bilbao con Bilman. http://www.bilmanbus.es/
La redacción de la demanda es simple, solo hace falta saber hacer matemáticas como buen perito y se puede presentar en agosto, que los días laborables sigue todo abierto.
http://www.justizia.net/servlet/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobheadername1=Content-Disposition&blobheadervalue1=filename%3DBOE03-juicio-verbal-demanda.pdf&blobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1290509633458&ssbinary=true

http://www.justizia.net/servlet/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobheadername1=Content-Disposition&blobheadervalue1=filename%3Dfolleto-juicio-verbal.pdf&blobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1290509622865&ssbinary=true
Si quieres proforma en castellano la puedes pedir en el decanato o registro general de los juzgados de tu localidad. Con abogado es complicado, si cobra, porque lo máximo en intereses y costas son el 30% de lo reclamado que son 695,95€.
Si fuese Bankia, pues los juzgados competentes serian los de Valencia.

La has clavado, salapa, en tus respuestas, bajo mi punto de vista. Adelante al implicado y que todo se resuelva lo antes posible.

Por estas cosas, nunca tendré una acción de un banco

Para estas cosas lo mejor es dar orden de venta online a las 8.45 de la mañana para que te las vendan en la subasta de apertura, y dar orden de compra en la otra entidad a las 8.50 para que te las compren en la subasta de apertura, ambos valores serán exactamente iguales (habrás vendido bbva a 5.20 y habrás comprado bbva a 5.20). Habrás pagado dos comisiones pero será mucho menor que la clavada que te han metido. Temas fiscales aparte, pero visto la cantidad...

Antes de hacer nada hay que preguntar qué tarifa te piensan aplicar, de lo contrario mira que desastre. Un saludo!

Buenos días,

Muchas gracias a todos por vuestras contestaciones y en especial a Tecnocrata por su explicación exhaustiva de cómo poder reclamar.

Yo ya sabía la tarifa que me iban a cobrar porque lo revisé antes y esperaba esos 300€ + IVA que era el máximo que había como posibilidad en el caso de lo que yo firmé pero aquí el problema está en que me lo han cobrado DOS VECES.

El director de mi sucursal me dijo que probablemente sería una duplicidad y que tenía que esperar a ver qué le decían para proceder a la devolución pero así llevo un mes.

En septiembre cusando vuelvan a abrir la sucursal veré qué me dicen y si no hay solución me iré a Bilbao tal y como me ha recomendado Tecnocrata.

Por otro lado, el banco receptor de las acciones Mediolanum me abonará parte de esos 300 primeros euros tal y como ya me hicieron en otra ocasión.

Muchas gracias a todos de nuevo por vuestra ayuda !!

Como ha puesto Tecnócrata, a mí me cobraron 30,05 euros por dos valores al traspasar la cartera a ING en enero de este año. En total,60,10 euros. Así que, sigue los consejos de Tecnócrata.